Als u problemen ondervindt bij het installeren van uw Orbi WiFi-systeem met de Orbi-app, start u uw modem opnieuw op en probeert u het opnieuw:
- Als u de router van uw Orbi WiFi-systeem al op de modem hebt aangesloten, koppelt u deze los.
- Start uw modem opnieuw op voordat u uw router aansluit.
- Nadat uw modem opnieuw is opgestart, sluit u uw modem met een Ethernet-kabel aan op de internetpoort van uw router.
- Probeer uw Orbi WiFi-systeem opnieuw te installeren met de Orbi-app.
Als u uw Orbi WiFi-systeem nog steeds niet met de Orbi-app kunt installeren, kunt u het handmatig installeren via de webinterface van de router:
- Sluit een computer of mobiel apparaat aan op het WiFi-netwerk van uw router met behulp van de WiFi-netwerknaam en het wachtwoord van de router.
De WiFi-netwerknaam en het wachtwoord van de router staan op de sticker van de router. - Start een webbrowser en ga naar http://orbilogin.net.
De webinterface van de router wordt weergegeven. - Volg de instructies op het scherm om de handmatige installatie te voltooien.
Als u problemen ondervindt bij het installeren van uw Orbi Pro-producten, raadpleegt u ik heb problemen met het installeren van mijn Orbi Pro WiFi-systeem. Wat moet ik doen?.
Voor meer informatie:
- Ik heb verbindingsproblemen nadat ik de RBK852 heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- Verbindingsproblemen oplossen
- Waarom kan ik me niet aanmelden bij mijn router met de Orbi-app?
- Wat moet ik doen als mijn Orbi-router mijn Orbi-satelliet niet kan vinden?
- Waarom kan mijn Nighthawk/Orbi-app mijn Nighthawk/Orbi-apparaat niet detecteren?