Nel seguente articolo viene illustrata la risoluzione dei problemi di rete Wireless relativi a router, Wireless Access Point, extender Wireless e adattatori USB Wireless.
Per risolvere i problemi di rete Wireless:
Per i nuovi router che non sono ancora stati collegati a Internet, consultare la guida all'installazione e il manuale dell'utente forniti con il router. I manuali sono disponibili anche sul sito Web di NETGEAR supporto.
- Per cercare il prodotto specifico, vedere NETGEAR supporto.
Se il router è stato collegato a Internet e ha funzionato in passato, verificare che il problema non sia dovuto al segnale dell'ISP (Internet Service provider).
- Disattivare la funzione Wireless e collegare direttamente il computer al router con un cavo Ethernet.
- Riavviare il computer e verificare la presenza di una connessione a Internet.
- Se la connessione a Internet non è ancora disponibile, riavviare il router e i modem in uso.
- È inoltre possibile ripetere questo scenario con il computer collegato direttamente al modem anziché al router.
- Se non si riesce ancora a ottenere una connessione a Internet, contattare il proprio Internet Service provider.
- Per ulteriori soluzioni, vedererecentemente ho perso la connessione a Internet; come posso ripristinare la connessione?
Se è possibile accedere a Internet con una connessione cablata ma non in modalità wireless, la rete Wireless potrebbe non emettere alcun segnale. Per attivare il segnale del router Wireless, vedere quanto segue:
Se non è possibile accedere alla rete Wireless a causa di un problema con la password, vederecome si modifica la password WiFi o il nome di rete (SSID) del router NETGEAR?
Se la potenza del segnale WiFi è debole o intermittente, vedere quanto segue:
Per risolvere i problemi relativi a Wireless Access Point:
Assicurarsi che il Access Point sia configurato correttamente utilizzando quanto segue:
Per verificare la connessione, vedereverifica della connettività di rete con ping.
Per risolvere i problemi relativi alle estensioni Wireless:
Verificare che l'extender Wireless sia configurato correttamente. Vederecome si configura l'extender NETGEAR Copertura Wi-Fi?
Se i problemi persistono, consultarerisoluzione dei problemi relativi alle estensioni NETGEAR Copertura Wi-Fi
Per risolvere i problemi relativi agli adattatori USB Wireless:
Se l'adattatore USB non viene rilevato, vedererisoluzione dei problemi - adattatore USB non rilevato
Se l'adattatore Wireless non raggiunge la velocità desiderata o copertura, vederel'adattatore Wireless USB NETGEAR non raggiunge la velocità/gamma desiderata