Si vous rencontrez des difficultés pour installer votre système Orbi WiFi avec l'application Orbi, redémarrez votre modem et réessayez :
- Si vous avez déjà connecté le routeur de votre système Orbi WiFi au modem, déconnectez-le.
- Redémarrez votre modem avant de connecter votre routeur.
- Une fois le modem redémarré, connectez-le au port Internet de votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet.
- Essayez à nouveau d'installer votre système Orbi WiFi avec l'application Orbi.
Si vous ne parvenez toujours pas à installer votre système Orbi WiFi avec l'application Orbi, vous pouvez l'installer manuellement à l'aide de l'interface Web du routeur :
- Connectez un ordinateur ou un périphérique mobile au réseau WiFi de votre routeur à l'aide du nom et du mot de passe du réseau WiFi du routeur.
Le nom et le mot de passe du réseau WiFi du routeur se trouvent sur l'étiquette du routeur. - Lancez un navigateur Web et visitez le site http://orbilogin.net.
L'interface Web du routeur s'affiche. - Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation manuelle.
Si vous rencontrez des difficultés pour installer vos produits Orbi Pro, reportez-vous à la section Je rencontre des difficultés pour installer mon système Orbi Pro WiFi ; que dois-je faire ?.
Pour plus d'informations :
- J'ai des problèmes de connexion après l'installation de mon RBK852. Que dois-je faire ?
- Résoudre les problèmes de connexion
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon routeur à l'aide de l'application Orbi ?
- Que faire si la base Orbi ne détecte pas le satellite Orbi ?
- Pourquoi mon application Nighthawk/Orbi ne peut-elle pas détecter mon appareil Nighthawk/Orbi ?
Mis à jour:07/07/2025
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ID de l'article : 000061613