Der folgende Artikel unterstützt Sie bei der Behebung von WLAN-Problemen mit Routern, WLAN Access Points, WLAN-Repeatern und WLAN-USB-Adaptern.
So beheben Sie WLAN-Probleme:
Informationen zu neuen Routern, die noch nicht mit dem Internet verbunden sind, finden Sie in der Installationsanleitung und im Benutzerhandbuch, die im Lieferumfang des Routers enthalten sind. Die Handbücher finden Sie auch auf der NETGEAR Support-Website.
- Informationen zur Suche nach Ihrem spezifischen Produkt finden Sie unter NETGEAR-Support.
Wenn der Router mit dem Internet verbunden war und in der Vergangenheit funktionierte, stellen Sie sicher, dass das Signal Ihres Internetdienstanbieters (ISP) nicht das Problem ist.
- Schalten Sie die WLAN-Funktion aus, und schließen Sie Ihren Computer über ein Netzwerkkabel direkt an den Router an.
- Starten Sie den Computer neu, und prüfen Sie, ob eine Internetverbindung besteht.
- Wenn immer noch keine Internetverbindung besteht, starten Sie den Router und alle verwendeten Modems neu.
- Sie können dieses Szenario auch wiederholen, wenn Ihr Computer direkt an das Modem und nicht an den Router angeschlossen ist.
- Wenn Sie immer noch keine Internetverbindung haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
- Weitere Lösungen finden Sie unterIch habe vor Kurzem meine Internetverbindung verloren. Wie erhalte ich meine Verbindung zurück?
Wenn Sie über eine kabelgebundene, aber nicht kabellose Verbindung auf das Internet zugreifen können, sendet Ihr WLAN möglicherweise kein Signal. Um das WLAN-Routersignal zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:
Wenn Sie aufgrund eines Kennwortproblems nicht auf den WLAN zugreifen können, lesen Sie wieändere ich das WLAN-Passwort oder den Netzwerknamen (SSID) meines NETGEAR Routers?
Wenn die WLAN-Signalstärke schwach oder sporadisch ist, gehen Sie wie folgt vor:
So beheben Sie Probleme mit WLAN Access Points:
Stellen Sie sicher, dass der Access Point ordnungsgemäß konfiguriert ist. Verwenden Sie dazu Folgendes:
Informationen zum Testen der Verbindung finden Sie unterTesten der Netzwerkkonnektivität mit Ping.
So beheben Sie Probleme mit WLAN-Repeatern:
Stellen Sie sicher, dass der WLAN Repeater ordnungsgemäß konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie unterwie richte ich meinen NETGEAR WLAN Range Repeater ein?
Wenn weiterhin Probleme auftreten, lesen SieFehlerbehebung bei NETGEAR WLAN-Repeater
So beheben Sie Probleme mit WLAN-USB-Adaptern:
Wenn der USB-Adapter nicht erkannt wird, sieheFehlerbehebung – USB-Adapter nicht erkannt
Wenn der WLAN-Adapter die gewünschte Geschwindigkeit oder Reichweite nicht erreicht, sieheNETGEAR-USB-WLAN-Adapter erreicht nicht die gewünschte Geschwindigkeit/Reichweite