Hvis du har problemer med at installere dit Orbi WiFi-system med Orbi-appen, skal du genstarte modemmet og prøve igen:
- Hvis du allerede har sluttet routeren til dit Orbi WiFi-system til modemmet, skal du frakoble den.
- Genstart modemmet, før du tilslutter routeren.
- Når dit modem er genstartet, skal du slutte dit modem til internetporten på din router med et Ethernet-kabel.
- Prøv at installere dit Orbi WiFi-system med Orbi-appen igen.
Hvis du stadig ikke kan installere dit Orbi WiFi-system med Orbi-appen, kan du installere det manuelt ved hjælp af routerens webgrænseflade:
- Tilslut en computer eller mobilenhed til routerens WiFi-netværk ved hjælp af routerens WiFi-netværksnavn og adgangskode.
Routerens WiFi-netværksnavn og adgangskode findes på routerens mærkat. - Start en webbrowser, og besøg http://orbilogin.net.
Routerens webgrænseflade vises. - Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre den manuelle installation.
Hvis du har problemer med at installere dine Orbi Pro-produkter, skal du se jeg har problemer med at installere mit Orbi Pro WiFi-system. Hvad gør jeg?.
Yderligere oplysninger:
- Jeg har forbindelsesproblemer efter installation af RBK852; hvad gør jeg?
- Fejlfinding af forbindelsesproblemer
- Hvorfor kan jeg ikke logge på min router ved hjælp af Orbi-appen?
- Hvad skal jeg gøre, hvis min Orbi-router ikke kan finde min Orbi-satellit?
- Hvorfor kan min Nighthawk/Orbi-app ikke registrere min Nighthawk/Orbi-enhed?