Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihren NETGEAR-Geräten haben, kann ein vollständiges Aus- und Einschalten des Netzwerkes hilfreich sein. Um Ihr Heimnetzwerk aus- und wieder einzuschalten, müssen Sie alle Netzwerkgeräte aus- und wieder einschalten. Zu den Netzwerkgeräten gehören: Computer, Smartphones, Router, Kabelmodems, Tablets, Drucker, Spielekonsolen, Smart-Home-Geräte, VOIP-Telefone und WLAN-Kameras.
Das Aus- und Einschalten des Heimnetzwerkes kann helfen, einige der folgenden Probleme zu lösen:
- Sie können auf einem Netzwerkgerät keinen Internetzugang erhalten.
- Sie können die Installation des NETGEAR-Routers nicht abschließen (Internet nicht erkannt, Router nicht erkannt).
- Sie können keine Internetverbindung auf Ihrem Router herstellen.
- Die Internet-LED Ihres Routers leuchtet gelb.
Hinweis: Um sicherzustellen, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß zurückgesetzt werden, müssen Sie beim Ein- und Ausschalten eine Sequenz befolgen. Befolgen Sie die Anweisungen unten, je nach Topologie Ihres Heimnetzwerkes.
So schalten Sie Ihr Heimnetzwerk aus und wieder ein, wenn Sie ein Kabelmodem mit einem NETGEAR-Router verwenden:
- Schalten Sie alle Geräte, die mit dem Netzwerk Ihres Routers verbunden sind aus oder fahren Sie sie herunter.
Hinweis: Warten Sie 2 Minuten, bevor Sie das Kabelmodem wieder einschalten.
Hinweis: Einige Modems sind mit einer Datensicherungsbatterie ausgestattet. Wenn Ihr Modem über eine verfügt, müssen Sie die Datensicherungsbatterie entfernen, um das Modem vollständig auszuschalten. - Schalten Sie nach 2 Minuten zuerst das Kabel- oder DSL-Modem ein und lassen Sie es starten.
Warten Sie 5 Minuten, bis das Modem eine Verbindung zu Ihrem Internet-Dienstanbieter (ISP) herstellt. Dieser Vorgang kann je nach Kabel- oder DSL-Modem länger als 5 Minuten dauern. In den meisten Fällen bleiben alle LED-Anzeigen am Kabelmodem stabil, nachdem das Gerät eine Verbindung mit Ihrem ISP hergestellt hat. Es wird jedoch empfohlen, den Status der LEDs in der Bedienungsanleitung Ihres Modems zu überprüfen.
Hinweis: Überspringen Sie Schritt 3 und fahren Sie mit Schritt 4 fort, wenn Sie über einen Modem-Router verfügen. - Nachdem das Kabel- oder DSL-Modem eine Verbindung mit Ihrem ISP hergestellt hat, schalten Sie den Router ein.
Ihr Router stellt eine Verbindung mit Ihrem Modem her. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. In den meisten Fällen leuchtet die Internet-LED auf Ihrem Router weiß (bei älteren Routern grün), wenn eine Verbindung hergestellt wurde. Es wird jedoch empfohlen, den Status der Internet-LED in der Bedienungsanleitung Ihres Routers zu überprüfen. - Schalten Sie die Wired- und WLAN-Geräte ein, die mit dem Netzwerk Ihres Routers verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:
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