Den här artikeln innehåller felsökningssteg om du inte kan komma åt routern.
Det enklaste sättet att hantera routerns inställningar och trådlösa nätverk är Nighthawk-appen. Du kan använda Nighthawk-appen för att uppdatera routerns Mjukvaran eller kontrollera nätverkets hastighet. Om du vill Ladda ner appen går du till nighthawkapp.com. Om du vill kontrollera om produkten stöds läser du vilka produkter som stöder NETGEAR Nighthawk-appen?
Använd följande felsökningstips om du vill ha hjälp med att komma åt din NETGEAR-router:
- Kontrollera att du är ansluten till routerns WiFi-nätverk. Standardinställningarna för WiFi finns på en etikett på routerns undersida eller baksida (markerad med gult i följande exempel):
- Kontrollera att du använder rätt webbadress, användarnamn och lösenord. Mer information finns i hur loggar jag in på min NETGEAR-hemrouter?
- Webbadress:www.routerlogin.net eller www.routerlogin.com
- Användarnamnet är admin. Lösenordet är det som du angav under installationen. Användarnamnet och lösenordet skiljer på stora och små bokstäver.
- Om du har glömt ditt administratörslösenord kan du återställa det med funktionen för återställning av lösenord. Mer information finns i hur återställer jag mitt administratörslösenord för NETGEAR?
- Om du ser ett felmeddelande när du försöker komma åt routerlogin.com eller routerlogin.net kan du gå till följande länkar för instruktioner om hur du rensar webbläsarens cache:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
- Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/clear-your-browsing-history-sfri47acf5d6/mac
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history
- Inaktivera tillfälligt eventuella popup-blockerare, brandväggar och annonsblockeringsprogram som du använder.
- Ange routerns standard-IP-adress i webbläsarens adressfält istället för routerlogin.com eller routerlogin.net.
Obs! Prova först 192.168.1.1 eller 192.168.0.1. Om IP-adresserna inte fungerar läser du något av följande avsnitt:
- Försök ansluta till routern på ett annat sätt:
- Om du använder WiFi kan du prova med en trådbunden Ethernet-anslutning. Du kan också prova olika trådlösa anslutningar. Om du till exempel är ansluten till det trådlösa 2.4 GHz-bandet ansluter du till 5 GHz-bandet.
- Prova att använda en annan enhet (telefon, surfplatta, bärbar dator, stationär dator).
Obs! Om du är ansluten till flera nätverk samtidigt (trådbundet, trådlöst, VPN eller en företagsanslutning) kanske du inte kan komma åt routerns webbgränssnitt. Koppla från eventuella ytterligare Internet- eller VPN-anslutningar och anslut endast till din NETGEAR-router.
- Starta om routern, modemet och anslutna enheter (inklusive stationära datorer, bärbara datorer, telefoner, surfplattor, spelkonsoler).
Mer information finns i hur startar jag om mitt hemnätverk?.
- Om inget av ovanstående steg löser problemen med routeråtkomst utför du en fabriksåterställning av routern. Mer information finns i hur gör jag en fabriksåterställning på min NETGEAR-router?
Obs! När du har utfört en fabriksåterställning förloras eventuella personliga routerinställningar och konfigurationer som du har gjort. Routerns administratörsnamn, administratörslösenord, WiFi-nätverksnamn (SSID), WiFi-lösenord och säkerhetsinställningar återgår till fabriksinställningarna.
Följ dessa steg när du har utfört en fabriksåterställning:
- När du har återställt routern på fabriken loggar du in på routern med standardanvändarnamnet och lösenordet.
- Klicka på AVANCERAT.
- Under Router informationkontrollerar du att routerns IP-adress är 192.168.1.1 eller 192.168.0.1.
- När du har återfått åtkomst till routern kan du förhindra ytterligare inloggningsproblem genom att se till att Mjukvaran är uppdaterad:
- Klicka på AVANCERAT>Routeruppdatering>Kontrollera.
- Om det finns en ny Mjukvaran klickar du på Ja för att uppdatera Mjukvaran.
För ytterligare information:
- Hur konfigurerar jag och installerar min NETGEAR-router?
- Installation och problem med trådlösa nätverk
- Så här felsöker du det trådlösa NETGEAR-routerns nätverk
Last Updated:07/07/2025
|
Article ID: 27199