Denne artikkelen inneholder feilsøkingstrinn hvis du ikke får tilgang til ruteren.
Den enkleste måten å administrere ruterens innstillinger og trådløst nettverk på er Nighthawk-appen. Du kan bruke Nighthawk-appen til å oppdatere ruterens fastvare eller kontrollere hastigheten på nettverket. Hvis du vil laste ned appen, kan du gå til nighthawkapp.com. Hvis du vil kontrollere om produktet støttes, kan du se hvilke produkter som støtter NETGEAR Nighthawk-appen?
Bruk følgende feilsøkingstips for å få hjelp til å få tilgang til NETGEAR-ruteren:
- Kontroller at du er koblet til ruterens WiFi-nettverk. Standard WiFi-innstillinger er plassert på en etikett nederst eller bak på ruteren (markert gul i følgende eksempel):
- Kontroller at du bruker riktig nettadresse, brukernavn og passord. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sehvordan logger jeg på NETGEAR-hjemmeruteren?
- Webadresse:www.routerlogin.net eller www.routerlogin.com
- Brukernavnet er admin. Passordet er det du angav under konfigureringen. I brukernavn og passord skilles det mellom små og store bokstaver.
- Hvis du har glemt administratorpassordet, kan du gjenopprette det med funksjonen Passordgjenoppretting. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du sehvordan gjenoppretter jeg administratorpassordet for NETGEAR?
- Hvis du ser en feilmelding når du prøver å få tilgang til routerlogin.com eller routerlogin.net, kan du gå til følgende koblinger for å få instruksjoner om hvordan du tømmer nettleserens hurtigbuffer:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
- Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/clear-your-browsing-history-sfri47acf5d6/mac
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history
- Deaktiver midlertidig alle popup-blokkeringer, brannmurer og ad-blokkering programvare som du bruker.
- Angi ruterens standard IP-adresse i nettleserens adresselinje i stedet for routerlogin.com eller routerlogin.net.
Merk: Prøv først 192.168.1.1 eller 192.168.0.1. Hvis disse IP-adressene ikke fungerer, kan du se ett av følgende emner:
- Prøv å koble til ruteren på en annen måte:
- Hvis du bruker WiFi, kan du prøve å bruke en kablet Ethernet-tilkobling. Du kan også prøve forskjellige trådløse tilkoblinger. Hvis du for eksempel er koblet til det trådløse 2.4 GHz-båndet, kobler du til 5 GHz-båndet.
- Prøv å bruke en annen enhet (telefon, nettbrett, laptop, skrivebord).
Merk: Hvis du er koblet til flere nettverk samtidig (kablet, trådløs, VPN eller en bedriftstilkobling), kan det hende at du ikke får tilgang til ruterens webgrensesnitt. Koble fra andre Internett- eller VPN-tilkoblinger, og koble bare til NETGEAR-ruteren.
- Slå av ruteren, modemet og tilkoblede enheter (inkludert stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, telefoner, nettbrett, spillkonsoller).
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan slår jeg av hjemmenettverket?
- Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemer med rutertilgang, utfører du en fabrikktilbakestilling av ruteren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan utfører jeg en fabrikktilbakestilling på NETGEAR-ruteren?
Merk: Når du har utført en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene, går eventuelle personlige ruterinnstillinger og konfigurasjoner du har gjort, tapt. Ruterens administratorbrukernavn, administratorpassord, WiFi-nettverksnavn (SSID), WiFi-passord og sikkerhetsinnstillinger går tilbake til fabrikkinnstillingene.
Følg disse trinnene etter at du har utført en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene:
- Etter at ruteren er tilbakestilt, logger du på ruteren ved hjelp av standard brukernavn og passord.
- Klikk på AVANSERT.
- Under Ruterinformasjonmå du kontrollere at ruterens IP-adresse er 192.168.1.1 eller 192.168.0.1.
- Når du har fått tilgang til ruteren igjen, må du sørge for at fastvaren er oppdatert for å forhindre ytterligere påloggingsproblemer:
- Klikk på AVANSERT>Ruteroppdatering>Sjekk.
- Hvis ny fastvare er tilgjengelig, klikker du på Ja for å oppdatere fastvaren.
For mer informasjon:
- Hvordan konfigurerer og installerer jeg NETGEAR-ruteren?
- Oppsett og problemer med trådløst nettverk
- Slik feilsøker du det trådløse NETGEAR-ruternettverket
Last Updated:07/07/2025
|
Article ID: 27199