Dit artikel bevat stappen voor het oplossen van problemen als u geen toegang hebt tot uw router.
De eenvoudigste manier om de instellingen van uw router en het draadloze netwerk te beheren is de Nighthawk-app. U kunt de Nighthawk-app gebruiken om de firmware van uw router bij te werken of de snelheid van uw netwerk te controleren. Ga naar nighthawkapp.com om de app te downloaden . Zie welke producten de NETGEAR Nighthawk-app ondersteunen om te controleren of uw product wordt ondersteund?
Gebruik de volgende tips voor het oplossen van problemen voor hulp bij het verkrijgen van toegang tot uw NETGEAR-router:
- Zorg ervoor dat u bent verbonden met het WiFi-netwerk van de router. De standaard WiFi-instellingen staan op een label op het onder- of achterpaneel van de router (in het volgende voorbeeld geel gemarkeerd):
- Controleer of u het juiste webadres, de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt. Zie Hoe meld ik me aan bij mijn NETGEAR home-router voor meer informatie?
- Webadres:www.routerlogin.netofwww.routerlogin.com
- De gebruikersnaam is admin. Het wachtwoord is het wachtwoord dat u tijdens de installatie hebt opgegeven. De gebruikersnaam en het wachtwoord zijn hoofdlettergevoelig.
- Als u uw beheerderswachtwoord bent vergeten, kunt u dit herstellen met de functie Wachtwoordherstel. Zie voor meer informatieHoe kan ik mijn NETGEAR-beheerderswachtwoord herstellen?
- Als er een foutbericht wordt weergegeven wanneer u probeert toegang te krijgen tot routerlogin.com of routerlogin.net, gaat u naar de volgende koppelingen voor instructies over het wissen van de browsercache:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
- Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/clear-your-browsing-history-sfri47acf5d6/mac
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17438/windows-internet-explorer-view-delete-browsing-history
- Schakel pop-upblokkeringen, firewalls en software voor het blokkeren van advertenties die u gebruikt tijdelijk uit.
- Voer het standaard-IP-adres van uw router in de adresbalk van uw browser in plaats van routerlogin.com of routerlogin.net.
Opmerking: Probeer eerst 192.168.1.1 of 192.168.0.1. Als deze IP-adressen niet werken, raadpleegt u een van de volgende onderwerpen:
- Probeer op een andere manier verbinding te maken met uw router:
- Als u WiFi gebruikt, probeer dan een bekabelde Ethernet-verbinding. U kunt ook verschillende draadloze verbindingen proberen. Als u bijvoorbeeld bent verbonden met de 2.4 GHz draadloze band, maakt u verbinding met de 5 GHz-band.
- Probeer een ander apparaat te gebruiken (telefoon, tablet, laptop, desktop).
Opmerking: Als u tegelijkertijd bent verbonden met meerdere netwerken (bekabeld, draadloos, VPN of een bedrijfsverbinding), hebt u mogelijk geen toegang tot de webinterface van uw router. Verbreek de verbinding met extra internet- of VPN-verbindingen en maak alleen verbinding met uw NETGEAR-router.
- Schakel uw router, modem en aangesloten apparaten uit en weer in (inclusief desktops, laptops, telefoons, tablets, gameconsoles).
Zie Hoe schakel ik mijn thuisnetwerk uit en weer in voor meer informatie?
- Als geen van de bovenstaande stappen problemen met de routertoegang oplost, voert u een reset van de fabrieksinstellingen van de router uit. Zie Hoe kan ik de fabrieksinstellingen van mijn NETGEAR-router herstellen voor meer informatie?
Opmerking: Nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, gaan alle persoonlijke routerinstellingen en -configuraties die u hebt gemaakt verloren. De gebruikersnaam voor beheerders, het beheerderswachtwoord, de WiFi-netwerknaam (SSID), het WiFi-wachtwoord en de beveiligingsinstellingen van uw router worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Voer de volgende stappen uit nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld:
- Nadat u de fabrieksinstellingen van uw router hebt hersteld, meldt u zich aan bij uw router met de standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord.
- Klik opGEAVANCEERD.
- Controleer onder routergegevensof het IP-adres van uw router192.168.1.1of192.168.0.1is.
- Nadat u weer toegang hebt tot uw router, moet u ervoor zorgen dat uw firmware up-to-date is om verdere aanmeldingsproblemen te voorkomen:
- Klik opGEAVANCEERD>router-update>controleren.
- Als er nieuwe firmware beschikbaar is, klikt u opJaom de firmware bij te werken.
Voor meer informatie:
- Hoe stel ik mijn NETGEAR-router in en installeer ik deze?
- Installatie en problemen met draadloze netwerken
- Problemen met uw draadloze NETGEAR-routernetwerk oplossen
Laatst bijgewerkt:07/07/2025
|
Artikel-ID: 27199