- NETGEARのなぜ登録ランディングページ
- NETGEARデバイスを登録する方法を教えてください。
- なぜ登録する必要があるのですか？
- WNR2020またはWNR614を登録しようとすると、「有効なシリアル番号を入力する必要があります」というメッセージが表示されます。
- デバイスを動作させるには、デバイスを登録する必要がありますか？
- NETGEARは私の情報をどのように使用しますか？
- my.netgear.comに登録またはログインできません。
- 登録時にシリアル番号やメールアドレスの入力ミスがあった. . .
- 製品にシリアル番号がありません。登録するにはどうすればよいですか？
- NETGEARアカウントからNETGEAR製品の登録を解除する方法を教えてください。
NETGEAR製品を登録するには、https://my.netgear.com/register.aspx にアクセスしてください
NETGEAR製品を登録しない場合は、以下のサポートが受けられなくなります。
- セキュリティ関連のアップデートなど、新しいファームウェアが利用可能な場合にお知らせします
- NETGEARエキスパートからのアドバイスを受けることができます
- NETGEARファミリーに参加する
WNR2020またはWNR614を登録しようとすると、「有効なシリアル番号を入力する必要があります」というメッセージが表示されます。
WNR2020またはWNR614のMACアドレスではなく、製品ラベルからシリアル番号を入力していることを確認します。 製品ラベルが混乱する場合があり、この問題を回避するためにラベルを変更します。
.jpg)
デバイスを動作させるには、デバイスを登録する必要がありますか？
いいえ。登録していなくてもデバイスは機能しますが、登録しないとテクニカルサポートチームにサポートチケットを開くことはできません。まだ登録していない場合でも、NETGEARサポートWebサイトhttps://www.netgear.com/support/でファームウェアアップデートとマニュアルをダウンロードし、技術ナレッジベースを検索できます。
NETGEARは、お客様の登録情報を次の目的で使用します
- サポート資格とハードウェア保証を確認します
- ホームネットワークのサポートを支援します
- 一般的な消費者の統計情報を収集します
my.netgear.comに登録またはログインできません。
customer.service@netgear.comに次の情報を電子メールで送信 します。
- 件名「my.netgear.comの問題」
- 発生している問題の説明
- お客様のフルネームと連絡先情報
- NETGEAR製品の購入証明
私たちのカスタマーサービスチームは喜んであなたの問題を解決するために働きます!
登録時にシリアル番号やメールアドレスの入力ミスがあった. . .
customer.service@netgear.comに次の情報を電子メールで送信 します。
- 件名「登録情報の訂正」
- 問題の説明
- NETGEARのお客様番号、または氏名と連絡先情報
- 製品モデルとシリアル番号
- NETGEAR製品の購入証明
製品にシリアル番号がありません。登録するにはどうすればよいですか？
（ホーム製品にのみ適用されます。ReadyNASストレージ製品には適用されません）
製品にシリアル番号がない場合は、修理済みである可能性があります。 製品の登録にシリアル番号は必要ありません。 customer.service@netgear.comに次の情報を電子メールで送信します。
- 件名「再生品の登録」
- 製品名
- NETGEARの顧客番号または連絡先情報の完全な情報
- NETGEAR製品の購入証明