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Dopo l'aggiornamento alla versione più recente di firmware, il riquadro del controllo genitori intelligente (SPC) di NETGEAR viene visualizzato in Orbi o App Nighthawk nelle seguenti condizioni:

  • Circle non è mai stato installato sul dispositivo
  • SPC sono negli Stati Uniti (SPC è disponibile solo negli Stati Uniti)
  • Il tuo account NETGEAR è registrato negli Stati Uniti
  • Il paese è impostato su Stati Uniti nelle impostazioni del profilo dell'account MyNETGEAR. 

Il riquadro SPC non viene visualizzato e il cerchio rimane visibile nelle seguenti condizioni:

  • È stato installato Circle sul dispositivo prima di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di firmware
  • Siete al di fuori degli Stati Uniti
  • Il paese non è impostato su Stati Uniti nelle impostazioni del profilo My NETGEAR. 
  • Il router è in modalità AP (Access Point)
  • Il tuo account NETGEAR non è registrato negli Stati Uniti
  • L'account utilizzato per accedere al router non corrisponde all'account NETGEAR collegato al router.

Nota: Se si dispone di un RBK50 e si desidera eseguire l'aggiornamento da Circle a SPC, vedere come si esegue l'aggiornamento da Circle a NETGEAR Smart Parental Control sul RBK50?.

Se non riesci a vedere il riquadro cerchio in Nighthawk o App Orbi, vedi perché non riesco a vedere il riquadro cerchio in Nighthawk o App Orbi dopo l'aggiornamento alla versione più recente di firmware?.

Aggiornate:07/07/2025 | ID articolo: 000062988

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