Si votre routeur NETGEAR Orbi ou Nighthawk est connecté à une passerelle de fournisseur d'accès Internet (FAI) ou à un autre routeur et que vous rencontrez des problèmes réseau, votre réseau est peut-être configuré pour effectuer une double traduction d'adresse réseau (NAT). Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Qu'est-ce que le double NAT et pourquoi est-il mauvais ?
REMARQUE : Si vous avez connecté un autre routeur à la passerelle de votre FAI ou au routeur principal pour améliorer la couverture WiFi ou ajouter des ports Ethernet à votre réseau domestique, envisagez les solutions suivantes :
- Pour étendre la couverture WiFi à une zone spécifique : Un répéteur Wifi est un meilleur choix.
- Pour améliorer la couverture WiFi dans toute la maison : Un système Wi-Fi Orbi est idéal.
- Pour ajouter d'autres ports Ethernet à votre réseau : Un commutateur Ethernet non géré est approprié.
Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de double NAT sur votre réseau. Vos options varient selon que votre routeur Orbi ou Nighthawk est connecté à une passerelle FAI ou à un autre routeur. Cliquez sur les sections extensibles suivantes pour plus d'informations sur votre configuration particulière.
Pour résoudre les problèmes de réseau avec votre routeur Orbi ou Nighthawk lorsqu'il est connecté à une passerelle FAI :
Si votre routeur Orbi ou Nighthawk est connecté à une passerelle FAI, vous pouvez résoudre les problèmes de double NAT en plaçant votre passerelle FAI en mode pont ou en désactivant le WiFi de la passerelle et en plaçant votre routeur Orbi ou Nighthawk en mode point d'accès (AP).
Nous vous recommandons de mettre votre passerelle FAI en mode pont pour obtenir de meilleures performances réseau. Si vous ne pouvez pas le mettre en mode pont, vous devez désactiver son WiFi et mettre votre routeur Orbi ou Nighthawk en mode point d'accès. Certaines fonctionnalités du routeur sont désactivées en mode AP.
Pour en savoir plus, consultez les articles suivants :
- Comment installer mon routeur NETGEAR ou ma base Orbi si j'utilise la passerelle de mon FAI ?
- Comment faire passer mon routeur NETGEAR en mode AP ?
Les schémas suivants montrent un réseau domestique avec une passerelle ISP avant et après la résolution de double NAT :
Avant (non fixe) :
A. Internet
B. passerelle FAI
C. routeur NETGEAR
1. Passerelle NAT
2. Routeur NETGEAR NAT
Après (fixe) :
A. Internet
B. passerelle FAI en mode pont
C. routeur NETGEAR
Pour résoudre les problèmes de réseau avec votre routeur Orbi ou Nighthawk lorsqu'il est connecté à un autre routeur :
Si votre routeur Orbi ou Nighthawk est connecté à un autre routeur, vous pouvez résoudre les problèmes de double NAT en supprimant le premier routeur de votre réseau, en le mettant en mode pont ou en plaçant votre routeur Orbi ou Nighthawk en mode point d'accès (AP).
Nous vous recommandons de retirer le premier routeur pour obtenir de meilleures performances réseau. Si vous ne pouvez pas supprimer le premier routeur, vérifiez ses capacités pour voir s’il prend en charge le mode pont. La plupart des routeurs NETGEAR et Orbi prennent en charge le mode pont, mais les routeurs d'autres marques peuvent ne pas le prendre en charge. Si vous ne pouvez pas supprimer le premier routeur ou le mettre en mode pont, vous devez mettre votre routeur Orbi ou Nighthawk en mode AP. Certaines fonctionnalités du routeur sont désactivées en mode AP.
Pour en savoir plus, consultez les articles suivants :
- Qu'est-ce que le mode Pont et comment le configurer sur mon routeur NETGEAR ?
- Comment faire passer mon routeur NETGEAR en mode AP ?
Les schémas suivants montrent un réseau domestique avec plusieurs routeurs avant et après la résolution de la double NAT :
Les schémas suivants montrent un réseau domestique avec une passerelle ISP avant et après la résolution de double NAT :
Avant (non fixe) :
A. Internet
B. modem
C. autre routeur
D. routeur NETGEAR
1. Autre routeur NAT
2. Routeur NETGEAR NAT
Après (fixe) :
A. Internet
B. modem
C. routeur NETGEAR