Hur kommer det sig att det inte medföljer någon installations CD med D7000?
D7000 kommer inte med någon installations CD. I enheten finns NETGEAR genie (Installationsguiden) som guidar dig igenom den automatiska installationsprocessen. Detta är lättare än att installera med en CD.
Om Installationsguiden inte fungerar, vad är det som eventuellt orsakar detta och vad kan man göra?
- Verifiera att DSL lampan lyser stabilt vitt sken innan du startar installationsguiden. Om DSL lampan är röd och inte vit, se då till att DSL-kabeln är ansluten till DSL (RJ11) porten på din modemrouter.
- Se till att välja rätt land och internetleverantör ibörjan av guiden. Baserat på dessa val, kommer D7000 att snabbt hitta det matchande protokollet och göra inställningarna automatiskt.
- Om installationen misslyckas under validering av DSL, se till så att användarnamn och lösenord är korrekt (om du har ett sådant från din internetleverantör).
- Verifiera så att Internetlampan är stabilt vit
- Om den är släckt, indikerar detta att vi inte fått någon IP-adress/anslutning. Vänligen gör en fabriksåterställning på enheten och prova installationsguiden igen.
- Om lampan är stabilt vit, testa att pinga en IP t.ex. 8.8.8.8 (Google) för att se om du har möjlighet att överföra data via internet. Prova också en annan webbläsare.
Jag kan inte logga in på genie användargränssnittet.
- Vänligen se till så att den anslutna enheten är inställd på att erhålla en IP-adress automatiskt (DHCP).
- Om nätverkskortet på enheten är inställd på en Statisk (fast) IP, ändra den då till att erhålla en IP-adress från routern automatiskt istället.
- Stäng webbläsaren, öppna upp den på nytt och skriv in adressen www.routerlogin.comalternativt 192.168.1.1 i adressfältet.
- Om du har provat alla tre steg ovan och du fortfarande inte kommer åt installationssidan, vänligen starta om modemroutern och försök igen.
- Återställ routern till fabriksinställningarna om inget av ovanstående hjälper.
Hur får jag tag på den senaste versionen av fasta programvaran?
Under installationen via genie söker D7000 efter den senaste versionen av fasta programvaran. Om det finns en ny version så kommer enheten att fråga om du vill uppgradera eller inte. I tillägg så stödjer programvaran i enheten automatisk uppgradering, vilket innebär att den kommer att söka efter en ny version varje gång du loggar in i enhetens användargränssnitt.
Hur återställer man enheten till fabriksinställningarna?
- Använd ett spetsigt objekt som en nål eller ett gem och tryck in reset-knappen som du finner under routern I minst 5 sekunder tills det att strömlampan blinkar orange.
- Släpp knappen och avvakta tills routern startat om. När den är återställd så kommer du åt användargränssnittet med standardinloggningen: admin respektive password.
Hur man uppgraderar mjukvaran manuellt
Notera: Uppgradera inte mjukvaran när du är ansluten trådlöst till routern. Vänligen se till att alltid ha en kabel kopplad mellan routern och datorn under processen.
Skriv ner alla inställningar som du ändrat från standardinställningarna eftersom du kan behöva skriva in dessa igen.
- Ladda ner den senaste programvaruversionen till din D7000.
- Spara filen på en lämplig plats, t.ex. skrivbordet på din dator.
- Logga in på routern via en webbläsare med adressen: http://www.routerlogin.net.
- Klicka på fliken AVANCERAT.
- Välj Hantering>Mjukvaruuppgradering.
- Klicka på Bläddra och leta upp filen som du precis laddade ner.
- Klicka på Överför.
Avbryt inte medan routern håller på att uppgradera.Viktig notering:
Strömlampan skall blinka orange under uppgraderingen av mjukvaran. När den är klar så startar enheten om och byter till stabilt orange sken för att sedan övergå till stabilt vitt när enheten är uppdaterad och klar.
Vad är VDSL? och hur skiljer det sig från ADSL?
VDSL står förVeryhigh bit-rate DSL och är kompatibel med ITU G.993.1 (VDSL) samt G.993.2 (VDSL2). Maxhastigheten ner/upp för VDSL2 är 100Mbps/100Mbps. ADSL står för Asymmetrisk DSL vilket är kompatibelt med G.992.x och har en långsammare och asymmetrisk maxhastighet på 24Mbps/1Mbps ner respektive upp.
Bör jag välja en VDSL eller ADSL Modemrouter?
Valet bestäms allt som oftast av din lokala leverantör av internettjänsten, vad det finns för möjligheter att välja VDSL alternativt ADSL. Typiskt är att DSL tjänster som tillhandahåller högre hastighet än 25 Mbps är VDSL tjänster.
D7000 är en modemrouter som stödjer både VDSL och ADSL och faller automatiskt tillbaka på ADSL om den upptäcker att anslutningen är ADSL (ATM) under installationsguiden.
Vad är skillnaden mellan D7000 och den Gateway router som jag fått av min internetleverantör?
D7000 ger dig samma internetaccess som enheten som du eventuellt fått av din internetleverantör. Skillnaden är att D7000 har bättre WiFi standard jämfört med de allra flesta enheter som tillhandahålls av leverantörer samt avsevärt många fler funktioner så som NETGEAR genie, en applikation för att enkelt övervaka, manövrera och sköta föräldrakontroll på nätverket.
Jag har både telefoni och internet från min leverantör. Var kopplar jag in min telefon?
Först av allt skall du ta reda på om telefonitjänsten som du tillhandahåller är digital VoIP (Voice over IP). Om tjänsten är via VoIP, så behöver du använda den modemrouter som du fått av din leverantör. Ett enkelt sätt att verifiera detta är genom att titta på den Gateway Router som du fått och se om det finns ett telefonuttag till telefonen (I motsats till ett vanligt telefonjack I väggen).
Om du tillhandahåller en traditionell telefonitjänst, så kan du använda ett ADSL-filter (splitter) som medföljer i förpackningen till D7000. Följ installationsguiden, anslut filtret till telefonuttaget på väggen och sedan kopplar du en kabel till D7000 och den andra kabeln till din telefon.
Jag ser att lampan för LAN-porten lyser orange, vad innebär detta?
Om den enhet som du ansluter till routern har en 10/100 Mbps Fast Ethernet LAN-port visas detta genom den orangea färgen på routern, detta för att indikera att enheten som är ansluten har lägre hastighet än vad routern supporterar. Om enheten som är ansluten till routern har en 10/100/1000 Gigabit Ethernet-port visas detta genom att lampan på routern är vit.
Hur fungerar Live Parental Controls (Föräldrakontroll) powered by OpenDNS?
Live Parental Controls powered by OpenDNS tillåter dig att filtrera innehållet på webben. Du kan blockera mer än 50 olika kategorier av sidor för alla som är anslutna till internet via din NETGEAR router alternativt blockera vissa enheter.
Vad är WPS (Wi-Fi Protected Setup)?
Wi-Fi Protected Setup (WPS) är en standard för att enkelt och säkert skapa en anslutning till ett trådlöst nätverk. WPS kommer automatiskt att konfigurera ett trådlöst nätverk med namn och stark WPA säkerhet.
Stödjer D7000s USB port 3.0?
D7000 har två USB 3.0 portar. Båda USB 3.0 portarna återfinns på vänster respektive höger sida på modemroutern.
När jag ansluter min USB-lagringsenhet till D7000 så lyser inte USB lampan – vad innebär det?
Det innebär att D7000 inte känner av den USB enhet som du kopplat in. Det kan vara inkompabilitet. Om du ansluter USB-lagringsenheten innan du slår igång strömmen till routern, vänligen testa igen, men denna gång koppla in hårddisken efter det att routern startat upp ordentligt och strömlampan lyser stabilt vit.