Installationsguiden frågar efter mitt trådlösa lösenord och jag är säker på att jag uppgett korrekt lösenord. Vad kan jag göra?
- Det är troligt att din extender är placerad på gränsen av räckvidden för det trådlösa nätverket som din router skickar ut. Genom att flytta extendern närmare routern, är det sannolikt att problemet blir löst.
- Om du använder WEP-kryptering, se till att du skriver in trådlösa nyckeln I rätt fält.
Kan jag förlänga min trådlösa routers gästnätverk genom att använda en Wireless range extender?
Ja.
Är det rekommenderat att ansluta en NAS till extendern?
Nej. Vi rekommendera att ansluta NAS enheten till routern direkt för bästa anslutning och prestanda eftersom den skall delas mellan enheterna på nätverket.
Jag ansluter till NETGEAR_EXT och öppnar en webbläsare.Varför ser jag inte NETGEAR genie?
Börja med att se till så att din dator/surfplatta/telefon är inställd på att erhålla en IP-adress automatiskt (DHCP).Därefter, se till så att lampan ”Enhet till Extender” lyser stabilt grön och du har fått en giltig IP-adress. Sist av allt, öppna upp ett nytt webbläsarfönster och skriv in adressen http://www.mywifiext.net i adressfältet.
Vad är standard användarnamn och lösenord för att logga in på extenderns gränssnitt (www.mywifiext.net)?
Du kan använda följande för att logga in:
Användarnamn: admin
Lösenord: password
Kommer en NETGEAR Wireless Extender fungera med min existerande router?
Generellt så är NETGEAR trådlösa extenders "universella" extenders. Detta innebär att dem är kompatibla med majoriteten av trådlösa routrar som finns på marknaden, oavsett om dem är köpta separat eller tillhandahållna av internetleverantören.
Några viktiga aspekter gällande kompatibilitet med WiFi range extenders:
Se till att köpa en extender som är tillverkad för regionen som du befinner dig i för att få rätt strömkontakter, strömstyrka och liknande. Vissa Wi-Fi extenders fungerar på både 2.4 GHz band och 5.0 GHz bandet. Om din router endast supporterar 2.4 GHz, så fungerar det givetvis med en dualband extender, men den kan då bara förlänga 2,4GHZ bandet. Om du har några problem med att ansluta din NETGEAR Wi-Fi range extender, kontakta NETGEAR support för vidare assistans.
Jag har aktiverat trådlös MAC filter (trådlös åtkomstkontroll ACL) på min router. Vad ska jag tänka på när jag installerar extendern?
Den trådlösa enhetens MAC-adress konverteras till en alternativ (virtuell) MAC-adress när den ansluter till extenderns nätverk. För att tillåta åtkomst till internet för dessa enheter, så måste också den alternativa (virtuella) MAC-adressen läggas till i routerns lista för tillåtna enheter. För att finna den alternativa (virtuella) MAC-adressen följ stegen nedan:
- Inaktivera MAC filtrering (åtkomstkontroll) i din router.
- Starta din extender och anslut alla dina trådlösa enheter på extenderns trådlösa nätverk.
- Se till så att lampan “Link Rate” lyser på extendern.
- Logga in på din router och klicka på ”Anslutna enheter” i menyn. Lägg till de MAC-adresser som dyker upp i listan (börjar med 02:0F:B5) , i din routers lista för trådlösa åtkomstkontroll.
- Aktivera MAC filtreringen på routern igen.
Jag reserverade IP-adresser för vissa enheter i min router men dessa fungerar inte längre när jag ansluter dem till extendern. Vad kan jag göra?
De tre första seten på MAC adressen översätts till 02:0F:B5 när enheten ansluter till extendern, som nämnts ovan. Vänligen logga in på routern och lägg till den virtuella MAC adressen i routerns adressreservation för IP adresser.
Säkerheten på min router är WEP, och jag skrev in fel lösenord på extendern. Jag kan inte ansluta till min extender längre. Vad kan jag göra?
Extendern kan inte kontrollera om lösenordet är korrekt. Om du skrev in fel lösenord, så får inte dina enheter någon IP-adress från extendern. Du måste då återställa din extender till fabriksinställningarna för att få IP-adressen tillbaka.
Jag har slutfört installationsguiden men mina trådlösa enheter får ingen IP-adress från extendern, Vad ska jag göra?
Se till så att du skrivit in rätt lösenord (nätverksnyckel) i dina trådlösa enheter. Om enheterna fortfarande inte erhåller en IP-adress efter detta:
- Flytta extendernnärmare till din router, och flytta dina trådlösa enheter närmare till extendern.
- Inaktivera och sedan aktivera det trådlösa nätverkskortet i din enhet och se om enheten nu kan ta emot en IP-adress.
- Om din router har MAC filtrering aktiverad (trådlös åtkomstkontroll), inaktivera denna funktion temporärt och följ guiden i vanliga frågor gällande att lägga till enheternas MAC adress i din routers lista för åtkomstkontroll.
Vad kan jag göra om extendern kopplar ifrån huvudnätverket efter installationen?
Försök att byta de trådlösa inställningarna på huvudroutern. Du kan också uppdatera mjukvaran på routern och extendern.
Jag kan inte ansluta min trådlösa enhet till extenderns nätverk för att göra en manuell installation (utanatt använda WPS-knappen) och kan därför inte installera extendern. Finns det en väg runt detta?
Under de första stegen, genererar enheten en viss typ av WPS anslutning som kan orsaka att visa enheter inte kan koppla upp på det trådlösa nätverket från extendern. Om du inte kan ansluta till din extender, vänligen följ stegen i artikeln: Unable to connect to my NETGEAR WIFI Extender using WPS or manual setup
Varför är det nödvändigt att alltid ha den senaste mjukvaran installerad i min NETGEAR produkt?
Att ha den senaste versionen av programvaran installerad, hjälper till att förbättra stabiliteten, funktionaliteten samt prestandan på produkten. Den nyaste tillgängliga mjukvaran har ibland korrigeringar av eventuella buggar i tidigare mjukvara och ibland läggs nya förbättrade funktioner till.