Den här artikeln innehåller anvisningar för felsökning av anslutningsproblem med NETGEAR-routern.
Följ anvisningarna nedan om du var ansluten till Internet men förlorade anslutningen.
Symtom
- Ingen åtkomst till webbplatser.
- Ingen aktivitet på routerns Internet-lampa.
- Ingen internetåtkomst på anslutna enheter.
För att felsöka anslutningsproblem:
Obs! Vart och ett av följande steg är ett separat försök att lösa problemet. Om ett steg fungerar behöver du inte gå vidare med de andra stegen.
- Kontrollera anslutningarna till dina enheter. Se till att alla kablar är ordentligt anslutna.
- Uppdatera kabelanslutningen genom att stänga av och stänga av nätverket. Mer information finns i hur startar jag om mitt hemnätverk?.
- ladda ner den senaste fasta mjukvaran för routern på https://www.netgear.com/support/. När du mjukvaran har ladda ner läser du följande artikel för anvisningar om hur du manuellt uppgraderar mjukvaran till routern: Hur uppgraderar jag mjukvaran till min NETGEAR-router manuellt?.
Återställ routern. Mer information finns i hur gör jag en fabriksåterställning på min NETGEAR-router?.
För ytterligare information:
Hur konfigurerar jag min NETGEAR-router med routerns webbgränssnitt?