Symtom:
Under den första installationen av enheten WiFi Booster for Mobile (WN1000RP) kanske du blir ombedd att ange användarnamn och lösenord för att installationsguiden ska kunna fortsätta.
Orsak:
Det finns några få enheter i produktionen som inte ställdes in enligt fabriksinställningarna.
Lösning:
Återställ enheten till fabriksinställningarna genom att följa stegen nedan:
1. Anslut WN1000RP till ett eluttag och vänta tills statuslampan lyser grönt.
2. Tryck på knappen för fabriksåterställning på enhetens undersida med hjälp av ett gem i ungefär 6 sekunder (eller tills statuslampan börjar blinka).
3. Släpp knappen för fabriksåterställning.
När du har återställt enheten till fabriksinställningarna ska du kunna gå igenom installationsguiden på rätt sätt.
To request product support by email, follow the link below to the Contact Us page, then:
- Click Get Support
- Click OPEN A SUPPORT CASE
- Sign in or create a NETGEAR account
- Select an eligible product to request hardware support
If you prefer to call or chat with us, select the buttons next to Email.
Contact Us