Om du har anslutningsproblem med NETGEAR-enheter kan det hjälpa att starta om nätverket helt. Om du vill starta om hemnätverket måste du stänga av alla nätverksenheter och sedan slå på dem igen. Nätverksenheterna omfattar: Datorer, smarttelefoner, routrar, kabelmodem, surfplattor, Skrivare, spelkonsoler, smarta hemenheter, VOIP-telefoner och WiFi-kameror.
Du kan lösa några av följande problem genom att stänga av och stänga av hemnätverket:
- Du kan inte få tillgång till Internet på en nätverksenhet.
- Du kan inte slutföra installationen av NETGEAR-routern (Internet kan inte identifieras, routern kan inte identifieras).
- Du kan inte få en internetanslutning på routern.
- Routerns Internet-LED-lampa lyser gult.
Obs! För att säkerställa att enheterna återställs på rätt sätt måste du följa en sekvens när du slår på och stänger av dem. Följ anvisningarna nedan beroende på topologin i ditt hemnätverk.
Så här startar du om hemnätverket om du använder ett kabelmodem med en NETGEAR-router:

- Stäng av eller stäng av alla enheter som är anslutna till routerns nätverk.
Obs! Vänta 2 minuter innan du slår på kabelmodemet igen.
Obs! Vissa modem är utrustade med ett reservbatteri. Om modemet har ett måste du ta bort reservbatteriet för att stänga av modemet helt. - Efter 2 minuter slår du först på kabel- eller DSL-modemet och låter det starta.
Vänta i 5 minuter medan modemet upprättar en anslutning till Internet-leverantören. Den här processen kan ta längre tid än 5 minuter beroende på kabel- eller DSL-modemet. I de flesta fall förblir alla LED-lampor på kabelmodemet stabila när enheten har upprättat en anslutning till Internet-leverantören. Vi rekommenderar dock att du läser i användarhandboken till modemet för att kontrollera status för lysdioderna.
Obs! Hoppa över steg 3 och gå vidare till steg 4 om du har en modemrouter. - När kabel- eller DSL-modemet har upprättat en anslutning till Internet-leverantören slår du på routern.
Routern upprättar en anslutning till modemet. Den här processen kan ta några minuter. I de flesta fall lyser Internet-lysdioden på routern med ett fast vitt sken (grönt sken på äldre routrar) när en anslutning upprättas, men vi rekommenderar att du läser routerns användarhandbok för att kontrollera status för Internet-lysdioden. - Slå på de trådbundna och trådlösa enheter som är anslutna till routerns nätverk.
För ytterligare information:
- Hur konfigurerar jag och installerar jag NETGEAR-routern?
- Jag får ett fel om att Internet inte är anslutet när jag försöker installera min NETGEAR-router med Nighthawk-appen. Vad gör jag?
- Hur felsöker jag routerlogin.net- och routerlogin.com-åtkomstfel?