Den här artikeln innehåller grundläggande felsökningssteg och information som hjälper NETGEAR:s nätadaptrar att identifiera problem, t.ex.:
- powerline-adapter hittades inte
- powerline-adaptern hittar inte de andra adaptrarna
- powerline-adaptern fungerar inte
Så här felsöker du nätadaptrar:
- Kontrollera alltid status för adaptrarnas LED-lampor.
Obs! Vissa äldre nätadaptrar har varken en återställningsknapp eller en säkerhetsknapp.
-
Här följer några steg för att identifiera problemet baserat på LED-status.
-
Om du lägger till nya adaptrar i ett befintligt och fungerande Powerline-nätverk ska du se till att de är kompatibla så att de nya adaptrarna kan läggas till. Kontrollera NETGEAR Listan ska visas på fliken Produktspecifikationer.
Obs! Adaptrarna är kompatibla med HomePlug-versionen. HomePlug av Powerline-nätverk kan finnas i samma hushåll som ett HomePlug 1.0 Powerline-nätverk , men de kan inte kommunicera med varandra.
- Här följer några ytterligare felsökningssteg/information om NETGEAR Powerline-adaptrar:
- Powerline-produkter fungerar bättre när de ansluts till ett vägguttag utan grenuttag, förlängningssladdar, överspänningsskydd eller avbrottsfria nätaggregat. (Vissa överspänningsskydd har dock nu ett Powerline-kompatibelt uttag ("PLC") som gör att en Powerline-adapter kan överföra sina data. Prestanda är dock alltid bättre när strömadaptern är ansluten direkt till ett vägguttag.)
- Powerline är "Plug and Play" och bör därför fungera utan några ytterligare inställningar om kraven uppfylls. (Vissa nätadaptrar fungerar också som en trådlös åtkomstpunkt som kan behöva konfigureras baserat på kundens behov.)
- Beroende på din Powerline-modell kan du ansluta från 15 till 64 noder.
- Powerline-produkter har både ett nätverkslösenord och ett enhetslösenord. Ett visst lösenord för enheten, som inte kan bytas ut, finns tryckt på Powerline-produktens etikett. Enhetslösenordet används oftast för att komma åt eller göra ändringar i en adapter för fjärranslutning. Du kan konfigurera ett Powerline-nätverk utan kryptering eller nätverkslösenord.
- Om du har flyttat en Powerline-enhet eller kopplat bort kablarna kan det ta ungefär fem minuter för andra nätverksenheter att uppdatera informationen om Powerline-enhetens aktuella status.
- Om du har tidigare Powerline-produkter byter du till den kryptering som används av senare produkter. (Tidiga versioner av XA601 och XE602 är kända för att ha kompatibilitetsproblem med nyare modeller.)
- Byggnadens eller husets faktiska kabeldragning måste också beaktas vid användning av kraftledningar. Kablaget kan vara längre, vilket kan leda till att nätadaptrarna inte känner av varandra eller kan påverka prestandan. För att testa om en huss elkablar bidrar till elledningsproblem, anslut enheterna i samma rum. Exempel på potentiella problem är:
- Gamla säkringsboxar.
- Gamla ledningar som inte uppfyller moderna ledningskoder.
- Använd samma Powerline-modeller för bästa anslutning. Programvara för en viss modell kanske inte fungerar för en annan modell. Fjärrfunktioner och avancerade funktioner kanske inte fungerar mellan Powerline-tillverkare.
- Powerline riktar sig inte till företag, men det kan fungera i en affärsmiljö. I vissa fall kan brus begränsas genom att placera linjeutjämnare eller överspänningsskydd mellan källan för bruset och Powerline-enheterna. (Inte mellan enheterna.) Kontakta en professionell elektriker för att utvärdera elbullret och föreslå åtgärder.