Симптом:
При первоначальной установке усилителя сигнала Wi-Fi для мобильных устройств (WN1000RP) мастер установки может запросить имя пользователя и пароль для продолжения.
Причина:
В некотором количестве экземпляров, выпущенных в продажу, не были установлены заводские настройки, используемые по умолчанию.
Разрешение
Восстановите заводские настройки устройства, как описано ниже:
1. Включите WN1000RP в розетку электросети и дождитесь, когда индикатор состояния загорится зеленым цветом.
2. С помощью канцелярской скрепки нажмите и удерживайте кнопку восстановления заводских настроек в нижней части устройства в течение примерно 6 секунд (или пока не начнет мигать индикатор состояния).
3. Отпустите кнопку сброса.
После восстановления заводских настроек устройства вы сможете выполнить установку с помощью мастера надлежащим образом.
To request product support by email, follow the link below to the Contact Us page, then:
- Click Get Support
- Click OPEN A SUPPORT CASE
- Sign in or create a NETGEAR account
- Select an eligible product to request hardware support
If you prefer to call or chat with us, select the buttons next to Email.
Contact Us