Enterprise AV Home WiFi Mobile Wifi Support

Что нового в DGND3700v2?
В DGND3700v2 характеристики изделия улучшены по сравнению с завоевавшим признание DGND3700v1:
- ReadySHARE Printer позволяет преобразовать любой принтер/сканер USB в сетевой принтер
- Поддержка NETGEAR genie: простой инструментарий для мониторинга, управления и восстановления работоспособности домашних сетей
- Простая установка без компакт-дисков и обновленный дружественный интерфейс маршрутизатора
- Готовность к использованию IPv6

Почему в упаковке DGND3700v2 не оказалось установочного компакт-диска?
DGND3700v2 поставляется без установочного компакт-диска, он поддерживает простую установку через веб-браузер с использованием приложения NETGEAR genie, помогающего настроить маршрутизатор.

Где можно получить дополнительную информацию о функциях ReadySHARE — USB Storage Access и Printer?
Дополнительную информацию можно получить на веб-странице http://www.netgear.com/home/discover/apps/readyshare.

Где можно узнать больше о возможностях NETGEAR genie и загрузить приложения для PC и MAC?
Дополнительную информацию и утилиты можно найти на странице http://www.netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx

Существует ли приложение NETGEAR genie App для iPhone/IPAD и Android?
Да, это приложение можно загрузить с Apple Appstore или Google Play. Подробности см. на веб-странице http://www.netgear.com/home/discover/apps/genie.aspx

Почему NETGEAR называет DGND3700 самым совершенным интегрированным шлюзом для домашней сети?
Изделие DGND3700 — это мощный и полнофункциональный DSL-маршрутизатор с двухъядерным процессором для простой обработки большинства задач с высокой нагрузкой на процессор. За счет большого количества исключительных характеристик DGND3700 обеспечивает высокоскоростную одновременную поддержку устройств Wi-Fi на частотах 2,4 ГГц и 5 ГГц и гигабитную производительность проводной передачи данных или чтения и записи с жесткого диска USB, подключенного к маршрутизатору.

Что необходимо сделать перед началом настройки DSL на маршрутизаторе DGND3700?
Перед началом настройки DSL:
- Если это новое DSL-подключение, убедитесь, что DSL-подключение от интернет-провайдера активно. В письме интернет-провайдера должны быть указаны точная дата и время активации подключения.
- Ваш интернет-провайдер может требовать имя пользователя и пароль для DSL. Убедитесь, что они у вас есть.
o Эта информация обычно содержится в письме интернет-провайдера, которое направляется вам
при подписке на услугу.
o Обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью, чтобы получить имя пользователя и пароль.
o При обращении к интернет-провайдеру DSL необходимо точно сформулировать свой вопрос.
Вы можете сказать:
Мне требуется имя пользователя и пароль DSL-службы. Вы можете помочь мне?
Если специалист интернет-провайдера заявляет, что не занимается поддержкой устройств NETGEAR, сообщите ему, что вам требуется только имя пользователя и пароль, а не техническая поддержка.

Благодаря чему NETGEAR DGND3700 является широкополосным маршрутизатором "все в одном"?
DGND3700 не только интегрирован с модемом ADSL, но также имеет гигабитный порт, который можно использовать для подключения кабельного или волоконно-оптического модема — маршрутизатор "все в одном". Таким образом, он обеспечивает гибкость при переходе в любую широкополосную сеть без необходимости заботиться о смене маршрутизатора и преодолении трудностей перенастройки домашней сети.

Что такое Intelligent QOS?
DGND3700 автоматически определяет скорость подключения к Интернету и затем применяет правила для назначения наивысшего приоритета конкретным приложениям, таким как голосовая связь, или конкретным устройствам, таким как игровая консоль Xbox.

В чем разница между двухдиапазонным маршрутизатором с одновременной работой в двух диапазонах и двухдиапазонным маршрутизатором с выбором диапазона?
Маршрутизаторы с одновременной работой в двух диапазонах поддерживают две независимые сети Wi-Fi, используя оба диапазона — 2,4 и 5 ГГц. Это не только удваивает доступную полосу пропускания, но также позволяет создать более надежную выделенную сеть Wi-Fi для видео и игр (5 ГГц). При подключении нескольких устройств наличие двух отдельных беспроводных сетей позволяет избежать перегрузки и помех и обеспечивает максимальную гибкость при организации оптимального подключения.
Двухдиапазонный режим с выбором диапазона поддерживает только одну сеть Wi-Fi, либо 2,4 ГГц, либо 5 ГГц. Он обеспечивает такую же полосу пропускания, что и однодиапазонный маршрутизатор. Поскольку все беспроводные устройства в доме должны использовать одну сеть Wi-Fi, этот режим больше подвержен перегрузкам и помехам. Фактически маршрутизатор с выбором диапазона — это однодиапазонный маршрутизатор.
Все двухдиапазонные маршрутизаторы NETGEAR серии N600 являются маршрутизаторами с одновременной работой в двух диапазонах, подобно WNDR3400, WNDR3700/37AV, WNDR3800, DGND3300 и DGND3700.

Как настроить родительский контроль на маршрутизаторе NETGEAR?
NETGEAR предоставляет программное обеспечение Live Parental Controls, бесплатную программу, обеспечивающую гибкий контроль и ограничение доступа к нежелательному контенту в Интернете. Live Parental Controls — это программа с насыщенной функциональностью, поддерживаемая OpenDNS — ведущим поставщиком услуг по безопасности и инфраструктуре, делающих использование Интернета более безопасным за счет интеграции фильтрации контента, антифишинга и DNS.

Для установки Live Parental Controls дважды нажмите обозначение программы установки Management Utility. Эту программу можно найти либо на установочном диске, либо загрузить ее, нажав кнопку "Загрузить сейчас" на странице www.netgear.com/opendns.
Подробности см. на веб-странице http://www.netgear.com/lpc

Что можно делать с помощью ReadySHARE USB Storage Access?
В домашних условиях можно подключить к сети несколько ПК и других устройств. Сейчас необходим регулярный доступ к одним и тем же файлам с нескольких ПК, игровых консолей и других устройств. Большинство потребителей приобретают внешние жесткие диски для хранения информации помимо жестких дисков настольных компьютеров. Однако сейчас можно просто подключить внешний жесткий диск USB к USB-порту маршрутизатора, вместо того, чтобы при необходимости подключать его к каждому компьютеру. Любое устройство в сети может теперь осуществлять чтение/запись на жесткий диск USB, подключенный к DGND3700 на гораздо большей скорости, чем любой из конкурирующих маршрутизаторов в этой категории.

Каков максимальный объем жесткого диска, который можно подключить к USB-порту DGND3700?
Нет ограничений по объему подключаемого жесткого диска, мы проводили тесты для объема до 4 ТБ.

Два порта USB — 3.0 или 2.0? Есть ли разница между этими двумя портами?
Оба порта USB отвечают требованиям спецификаций USB 2.0, они оба выполняют одинаковые функции.

Как можно использовать Broadband Traffic Meter?
Многие интернет-провайдеры вводят ограничения на использование полосы пропускания. Теперь можно следить за потреблением входящего и исходящего трафика за день, неделю и месяц, и даже настраивать предупреждения при приближении к определенному пределу.

Почему невозможен вход в общие папки DGND3700?
Мы поддерживаем только 2 учетные записи пользователей — admin и guest. Пароль для "admin" тот же, что для входа в веб-интерфейс, по умолчанию это "password". Для учетной записи "guest" пароля нет.
(1) Проверьте, какая учетная запись назначена для общей папки. Необходимо использовать правильное имя пользователя и пароль. В учетной записи пользователя и пароле учитывается регистр. "admin" имеет право доступа к общим папкам, назначенным для учетной записи "guest".
(2) Если доступ к общим папкам осуществляется средствами Windows (без использования HTTP или FTP) и выполнен вход в одну из общих папок, невозможно войти в другую общую папку даже при вводе правильного имени пользователя и пароля во всплывающем диалоговом окне авторизации.
Это вызвано различием прав для разных общих папок. Это особенности авторизации Windows, когда текущая авторизация сохраняется, препятствуя вводу новой учетной записи до выхода из системы или перезагрузки.
Единственное решение этой проблемы — (а) НЕОБХОДИМО выйти из Windows и войти повторно или (б) перезагрузить Windows.
Это проблема возникает только в связи с учетной записью пользователя Windows. Если переключиться на другую учетную запись на том же ПК с Windows, можно войти в общую папку, если вы ранее не входили в какую-либо общую папку DGND3700 с другой учетной записью. Или при использовании другого ПК с Windows можно войти в общую папку, если вы ранее не входили в какую-либо общую папку DGND3700 с другой учетной записью.

Почему WPS вообще не работает? Я пробовал аппаратную кнопку, программную кнопку, PIN-код клиента и PIN-код точки доступа.
Убедитесь, что индикатор беспроводной связи на передней панели DGND3700 горит.
(1) Если он не горит, нажмите кнопку включения/выключения беспроводной связи на передней панели, либо войдите в веб-интерфейс для включения беспроводной связи.
(2) Если он горит, убедитесь, что
(а) Система безопасности беспроводной связи НЕ находится в режиме WEP с общим ключом авторизации из пользовательского интерфейса DGND3700. Если задан режим авторизации с общим ключом в режиме WEP, измените тип авторизации на "автоматически" и нажмите кнопку "Применить".
(б) Функция беспроводного повторителя DGND3700 НЕ находится в режиме беспроводного повторителя. Если включен режим беспроводного повторителя, поддержка WPS невозможна.
(в) Убедитесь, что введен корректный PIN-код в интерфейсе адаптера для PIN-кода WPS точки доступа, или корректный PIN-код в веб-интерфейсе маршрутизатора для PIN-кода WPS клиента.
(г) Убедитесь, что в это же время не нажимаются кнопки на других адаптерах. Пользовательский интерфейс адаптера может выдать в этой ситуации предупреждающее сообщение.
(д) Убедитесь, что DGND3700 не находится в состоянии блокировки. Войдите в веб-интерфейс и проверьте, установлен ли флажок "Отключить PIN-код маршрутизатора" на странице "Дополнительные настройки беспроводной сети". Если он установлен, может также отображаться окно предупреждения в графическом интерфейсе адаптера, и это состояние блокировки может быть вызвано некоторыми адаптерами, использующими некорректный PIN-кода точки доступа во время неоднократных попыток подключения к маршрутизатору. Снимите этот флажок и попробуйте снова запустить настройку PIN-кода WPS точки доступа.

Почему уровень сигнала на частоте 5 ГГц у DGND3700 меньше, чем на частоте 2,4 ГГц?
Это нормально. В силу физических характеристик радиопокрытие 5 ГГц меньше, чем 2,4 ГГц. Однако, поскольку меньшее число людей использует беспроводные устройства 5 ГГц, помехи меньше, чем на частоте 2,4 ГГц. Для запуска приложений, чувствительных к задержкам, таких как видео или голос, мы рекомендуем запускать их на частоте 5 ГГц и включать режим видеосети, чтобы избежать помех.

Почему DGND3700 поддерживает только 4 канала 5 ГГц в Европе, 8 каналов в Соединенных Штатах "До 300 Мбит/с"?
Другие каналы 5 ГГц являются каналами DFS. На этих каналах работают государственные радары. Без прохождения сертификационного теста DFS нам не разрешено открывать эти каналы DFS. Мы занимаемся сертификацией DFS и сможем открыть эти каналы, выпустив новый микрокод после получения сертификации DFS в ближайшем будущем. Вам НЕ ПОТРЕБУЕТСЯ менять оборудование, а лишь понадобится обновить микрокод DGND3700 до новой версии, поддерживающей каналы DFS. Однако вам по-прежнему нужно убедиться, что ваш беспроводной адаптер 5 ГГц может поддерживать каналы DFS. В противном случае вы по-прежнему не сможете использовать эти каналы.

Обновлено:10/17/2025 | Article ID: 22576

Недавно просмотренные статьи

    Our team is here to help!

    Phone
    Chat
    Email