Не удается получить доступ к веб-интерфейсу WNCE2001 (страница конфигурации). Что делать?
(1) Убедитесь, что индикатор LAN на WNCE2001 горит. Убедитесь, что для адаптера Ethernet задан режим DHCP.
(2) Попробуйте открыть новое окно веб-браузера и ввести www.mywifiext.com, www.mywifiext.net, mywifiext.com или mywifiext.net.
(3) Перезагрузите WNCE2001 и повторите 2 вышеописанных шага.
(4) Выполните восстановление заводских настроек устройства по умолчанию.
Индикатор WLAN всегда КРАСНЫЙ. Что делать?
(1) Не прячьте WNCE2001 за телевизором или музыкальным центром. Извлеките его наружу для достижения лучшей производительности.
(2) Попробуйте перезапустить мастер установки в веб-интерфейсе WNCE2001 и найти канал с меньшим количеством точек доступа. Затем переведите свою точку доступа на этот канал, чтобы избежать взаимного влияния с беспроводными устройствами соседей.
Почему у меня меньшая пропускная способность? У меня дома есть несколько мертвых зон.
Есть несколько подходов.
(1) Убедитесь, что индикатор WLAN горит зеленым цветом. Если цвет не зеленый, переместите WNCE2001 ближе к точке доступа.
(2) Убедитесь, что отсутствует взаимное влияние других беспроводных устройств, таких как телефон DECT 2,4 ГГц, устройства Bluetooth, радионяни 2,4 ГГц и т. п.
(3) Убедитесь, что вы не используете один и тот же канал с соседями. При наличии в эфире множества точек доступа попробуйте выбрать канал с меньшим числом точек доступа и меньшей силой сигнала и используйте этот канал.
Почему не удается плавно проигрывать файл HD через беспроводное соединение?
(1) Убедитесь, что точка доступа не настроена на устаревший режим B или G.
(2) Убедитесь, что точка доступа 11N настроена на 20 МГц или 20/40 МГц.
(3) Убедитесь в отсутствии помех от других беспроводных устройств, таких как телефон 2,4 ГГц, радионяня или работающая микроволновая печь.
(4) Убедитесь, что индикатор WLAN горит зеленым цветом. Если цвет индикатора WLAN желтый или красный, переместите устройство ближе к точке доступа.
To request product support by email, follow the link below to the Contact Us page, then:
- Click Get Support
- Click OPEN A SUPPORT CASE
- Sign in or create a NETGEAR account
- Select an eligible product to request hardware support
If you prefer to call or chat with us, select the buttons next to Email.
Contact Us