В данной статье описаны способы устранения неисправностей, связанных с невозможностью определения адаптера NETGEAR на компьютере.
Возможные причины:
- Операционная система не поддерживает функцию автоматической настройки или требует установки последних обновлений.
- Порт USB или разъем PCI неисправен.
- Кабель-удлинитель (если он используется), соединяющий USB-адаптер и компьютер, поврежден.
- Для операционной системы не обеспечивается поддержка драйвера.
Симптомы:
- На адаптере не загорается индикатор.
- Не появляется мастер обнаружения нового оборудования.
Решения:
- Убедитесь, что минимальные системные требования для адаптера выполнены, и на компьютере установлены последние обновления.
- Используйте последнюю версию драйвера для адаптера. Последние версии драйверов можно скачать на странице загрузок NETGEAR.
- Используйте другой порт USB или разъем PCI компьютера.
- Подключите другое устройство и проверьте, обнаруживает ли его система.
- Подключите адаптер непосредственно к компьютеру без использования кабеля-удлинителя.
- Перезагрузите компьютер или подключите адаптер к другому компьютеру.
Если вам не удалось решить эту проблему, свяжитесь с центром поддержки NETGEAR.
Обновлено:10/17/2025
|
Article ID: 22241