Når du prøver å få tilgang til nettstedet http://www.mywifiext.net/ for å konfigurere den trådløse utvideren, kan det hende du får en feilmelding eller kan ikke koble til området. Dette kan oppstå fordi http://www.mywifiext.net/ ikke er en vanlig Internett-nettside. Det er en lokal nettadresse som brukes til å åpne innstillingene (genie eller Smart Wizard) for en NETGEAR-utvider for trådløse områder. Datamaskinen må være enten fysisk tilkoblet via Ethernet eller trådløst koblet til NETGEAR Range Extender for å få tilgang til denne webadressen.
Når du besøker http://www.mywifiext.net/ på en datamaskin som er koblet til NETGEAR-områdeutvideren, ser du dette skjermbildet:
Når du prøver å gå til http://www.mywifiext.net/ på en datamaskin som ikke er koblet til NETGEAR Range Extender, ser du følgende feilmelding:
Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett, kan du se en av følgende feilmeldinger:
- Internet Explorer og Microsoft Edge. "Siden kan ikke vises" eller "Du er ikke koblet til et nettverk."
- Google Chrome. "Kan ikke koble til Internett. Google Chrome kan ikke vise nettsiden fordi datamaskinen ikke er koblet til Internett."
- Firefox. "Finner ikke server. Firefox finner ikke serveren på www.mywifiext.net."
- Safari. "Kan ikke finne serveren."
Hvis du ser noe annet enn ett av skjermene eller meldingene ovenfor, må du kontrollere at du har angitt riktig webadresse i nettleseren. En feilskrevet nettadresse kan ta deg til et bedragersk tredjeparts nettsted som prøver å stjele påloggingsinformasjonen din eller ber deg om å betale penger for å få tilgang til områdeutvideren din. NETGEAR vil aldri be om penger slik at du kan bruke et NETGEAR-produkt som du har kjøpt. NETGEAR tilbyr også 90 dagers gratis live chat og telefonstøtte etter kjøp fra en autorisert NETGEAR-forhandler. Hvis du ikke er sikker på om du skrev inn riktig adresse, lukker du nettleserfanen eller vinduet og klikker på denne koblingen for å få tilgang til riktig nettsted: http://www.mywifiext.net/.
Slik feilsøker du problemer med tilkobling til www.mywifiext.net:
- Ta med områdeutvideren inn i samme rom som den trådløse ruteren.
Når oppsettet er fullført, og du har en fungerende tilkobling til den trådløse ruteren, kan du flytte utvideren til den tiltenkte plasseringen. - Kontroller at utvideren for det trådløse NETGEAR-området er koblet til en strømkilde. Hvis utvideren mottar strøm, lyser strømlampen.
- Hvis forlengeren for det trådløse NETGEAR-området har en PC-til-forlenger-LED eller en enhet til forlenger-LED, må du kontrollere at den lyser.
Hvis den ikke lyser, kobler du fra begge endene av Ethernet-kabelen som kobler områdeutvideren til enheten, og kobler den til igjen. - Skriv inn Extender's standard IP-adresse i adresselinjen i nettleseren din: 192.168.1.250.
- Hvis du fortsatt ikke får tilgang til utvideren, tilbakestiller du nettleseren og prøver på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slik tømmer du hurtigbufferen og leserloggen på populære nettlesere - Prøv å bruke en annen nettleser for å kontrollere at problemet ikke er relatert til webleseren.
Google Chrome og Mozilla Firefox er gratis nettlesere og er tilgjengelig for alle store operativsystemer. - Koble PC-en til utvideren via Ethernet-kabel.
- Tilordne datamaskinen en statisk IP-adresse.
Før du endrer nettverksinnstillinger, bør du notere den gjeldende Standard gateway (Windows) eller Ruter (Mac) adresse. Bruk IP-adressen 192.168.1.249 og nettverksmasken 255.255.255.0.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer statiske IP-adresser, kan du se følgende artikler i kunnskapsbasen: - Slik angir du en statisk IP-adresse i Windows
- Konfigurere TCP/IP- og Proxy-innstillinger på Mac OSX (bare første del)
- Hvis du fremdeles ikke får tilgang til utvideren, kan du kontakte NETGEAR-kundestøtte for å snakke med en ekspert.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer og feilsøker NETGEAR-områdeforlengere, kan du se følgende artikler i kunnskapsbasen: