Denne artikkelen inneholder feilsøkingstrinn for tilkoblingsproblemer med NETGEAR-ruteren.
Bruk følgende instruksjoner hvis du var koblet til Internett, men mistet tilkoblingen.
Symptomer
- Ingen tilgang til webområder.
- Ingen aktivitet på ruterens Internett-LED.
- Ingen Internett-tilgang på tilkoblede enheter.
For å feilsøke tilkoblingsproblemer:
Merk: Hver av de følgende trinnene er et separat forsøk på å løse problemet. Hvis ett trinn fungerer, trenger du ikke å gå videre med de andre trinnene.
- Kontroller tilkoblingene til enhetene. Kontroller at alle kabeltilkoblinger er ordentlig festet.
- Oppdater kabeltilkoblingen ved å slå av og på nettverket. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se hvordan slår jeg av og på hjemmenettverketmitt?.
- Last ned den nyeste fastvaren til ruteren på https://www.netgear.com/support/. Når du har lastet ned fastvaren, kan du se følgende artikkel for instruksjoner om hvordan du manuelt oppgraderer ruterens fastvare: Hvordan oppgraderer jeg fastvaren manuelt til NETGEAR-ruteren?.
Tilbakestill ruteren. Hvis du vil ha mer informasjon , kan du se hvordan utfører jeg en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene på NETGEAR-ruteren?.
For mer informasjon:
Hvordan konfigurerer jeg NETGEAR-ruteren ved hjelp av ruterens nettgrensesnitt?