Webの閲覧が可能であれば、ルータが原因でメール送受信が出来ない可能性は低いです。 しかし念の為、以下の設定のご確認をお願い致します。
【対処策】
- http://192.168.0.1" target=_blank>http://192.168.0.1 でルータ設定画面へアクセスします
⇒ルータ機種によっては http://192.168.1.1" target=_blank>http://192.168.1.1 の場合があります
⇒ルータのLAN IP設定にて、ル－タのIPアドレスを変更している場合(アクセスポイントとして使用 等)は、変更後のIPアドレスに変更します - ユーザ名：admin、パスワード：passwordを入力し、ルータ設定画面を開きます
⇒パスワードを変更されている場合は、変更後のパスワードを入力します - [禁止サービス]を開きます
- 「ブロックしない」以外にチェックが入っていれば、「ブロックしない」にチェックを入れます
⇒お客様が本設定を変えない限り、元々の設定は「ブロックしない」にチェックが入っています - ご自身のパソコン用メールアドレスにメールを送信し、そのメールが受信可能か確認します
⇒携帯電話のメールアドレスに送信されますと受信拒否されてしまう場合がありますので、パソコン用メールアドレスの方が確実です。
上記にてメール送受信出来ない場合は、モデムとパソコンをLANケーブルで直結し、 メール送受信可能かご確認の程お願い致します。
モデムとパソコンをLANケーブルで直結してもメール送受信出来ない場合は、パソコンの ウィルス対策ソフトの設定のご確認やお使いのプロバイダ様へご相談頂きます様お願い 致します。
前回の更新:07/07/2025
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