ReadyNASのファームウェアのバージョンが「5.3.7」以前のバージョンかつInternet Explorerのバージョン10をご利用されている場合、管理画面へのアクセスができなくなります。
本不具合は5.3.8にて修正されていますので、現在の最新バージョンへバージョンアップを行うようお願いします。
ご利用のReadyNASのファームウェアが「5.3.8」ではない場合、 Internet Explorer10以外のWebブラウザより以下の手順にてファームウェアの更新作業を行ってください。
バージョンアップ作業を行う前に、必ずReadyNAS内のデータをバックアップいただくようお願いします。弊社ではハードディスク内のデータに関しては、いかなる場合においても保証できません。大切なデータは常にバックアップを行って頂きますようお願い致します。
【ファームウェア更新方法】
- ReadyNAS内のデータをバックアップします。
- 最新のReadyNAS OSファームウェアをダウンロードします。
- ダウンロードしたZIPファイルを展開します。
- ReadyNASの管理画面を開き、画面上部メニューから以下の項目を選択します。
設定 > システム > 設定 > アップデート > ファームウェア > インストール - ファイル選択画面で手順3で展開したファームウェア(~~~.img)を選択し、「アップロード」をクリックします。
- ReadyNASの再起動の確認画面が表示されるので「はい」をクリックします。