システムを使用している時にLCDパネルに以下のような表示がされる場合があります。
ここではそれぞれの一時対処法について説明しています。
尚、サポートに連絡する場合、ユーザー登録が必須となります。
事前にユーザー登録を行ったうえでお問合せ下さい。
| LCD 表示エラー | 意味 | 対処法 |
| Kthread_data+B |
btrfs に関連するエラーとなります。 | OS 領域 root が full となっていないかどうか確認してください。(管理画面のログ）OS 領域(root, md0) が full の場合、ログを取得しサポートにご連絡下さい。 |
| do_exit+8d8 |
ARM ベースのデバイスがシャットダウンする際に問題があった場合に出力されます。 ※ARMベースデバイス：RN102/RN104/RN202/RN204/RN212/RN214/RN2120 |
パワータイマーや電源関連の設定を無効にし、改善するかどうか確認ください。 |
| (null)+ffff88040 a494558 |
ユーザースペース（通常プログラムを実行数r場所）に関するエラー。 | アドオンに問題がある可能性があるため、一度アドオンを削除して改善されるか確認下さい。 |
| _raw_spin_lock_irq+8 |
多くのエントリーポイント（プログラムを実行する領域）が存在している状況。 | 機器に対してアクセスができない場合、再起動をしてください。問題が継続する場合、ログを取得し、サポートにご連絡ください。 |
| mv_xor_status +88 |
カーネル上の処理で競合状態が発生している際に出力されるエラーです。 | エラーが発生した場合、再起動をしてください。 問題が継続し、機器へのアクセスができる場合、ログを取得し、サポート連絡してください。 |
| btrfs_merge_bio_hook+a0 |
ファイルシステム関連のエラー。ディスク上のデータの問題が考えられます。 | ブートメニューから Read Only モードで起動できるか確認してください。バックアップを取得後、ログを取得し、サポート連絡してください。 |
| btrfs_merge_bio_hook+a4 |
ファイルシステム関連のエラー。ディスク上のデータの問題が考えられます。 | ブートメニューから Read Only モードで起動できるか確認してください。バックアップを取得後、ログを取得し、サポート連絡してください。 |
| kmem_cache_alloc+5c | メモリ不足の時に発生するエラー。 | 機器のシャットダウンを行い、起動しないようであれば、電源をコンセントから抜き５分お待ち下さい。メモリ不足の原因を調査するため、ログ取得し、サポート連絡して下さい。 |
| __percpu_counter_add+20 | Kernel 内でのページング処理エラー | ユニットがアクセス不可であれば、再起動してください。問題が解消されず、機器にアクセスできるのであれば、ログ取得し、サポート連絡して下さい。 |
| out_of_memory | メモリ不足の時に発生するエラー。 | 一例としては、アンチウイルス、スナップショット、バックアップ、アプリ、サービスが使用している可能性があります。メモリーが使用している理由を追求するには、ログ取得し、サポート連絡して下さい。 |
【ログ取得方法】
＜設定ファイル＞
管理画面にログイン -> [システム] -> [設定] -> [設定のバックアップ] -> [設定ファイルをダウンロードする]
＜システムログ＞
管理画面にログイン -> [システム] -> [ログ] -> [ダウンロードログ]
前回の更新:07/07/2025
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記事ID: 000049519