エンタープライズ(法人) AV ホームWiFi モバイルWiFi サポート

ノイズや静電気が発生していませんか?

冷暖房の室外機や工業製品などの近くに設置している場合は、これらの機器から発生するノイズや静電気によりリンクアップに影響が出る場合があります。
アース端子がある製品の場合は、アース接続を行ってください。また、Cat.7などのSTPケーブルを使用している場合は、UTPケーブルに切り替えて改善するかどうかを確認してください。
 

省電力機能が動作していませんか?

ポートがリンクアップダウンを繰り返したりLANケーブルを接続してもリンクアップしない場合は、スイッチや接続端末側の省電力機能が影響している場合があります。
Power SavingやEEEなどの省電力機能を双方で無効にして改善するかどうかを確認してください。
 

Auto DoS機能が働いていませんか?

フルマネージやスマートスイッチの場合は、Auto DoS機能により通信が不正攻撃パケットと判断され、ポートが自動的に無効に設定された可能性があります。設定画面からポートの状態を確認し、"D-disable"の表示がないかどうかを確認してください。
通信自体に不正がなくとも、例えば始業時間など多数の端末が一斉に通信を行う場合に異常と判断される場合があります。UTMなどのネットワークセキュリティ対策が既にされており、本機能により意図しない動作になっている場合は、Auto DoS機能を無効にしてください。

前回の更新:07/07/2025 | 記事ID: 000039935

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