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L'esecuzione di queste semplici procedure di risoluzione dei problemi (esecuzione di un test di loopback) consente di determinare se la porta LAN o Internet (WAN) del router è ancora funzionante.

Sintomi

  • Porta WAN (Internet) o LAN non funzionante
  • Il LED WAN (Internet) o LAN non è acceso
  • Impossibile ottenere l'indirizzo IP quando è connesso a una porta LAN del router
  • Il router non riceve un indirizzo IP Internet

Per risolvere i problemi relativi alla porta WAN o LAN:

  1. Collegare l'adattatore di alimentazione del router alla presa di corrente.
  2. Accendere il router e attendere che il LED di alimentazione diventi verde o bianco fisso. (Tenere presente che le spie LED potrebbero essere diverse a seconda  del router in uso. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale dell'utente).

     
  3. Prendere un cavo Ethernet e collegare un'estremità a una delle porte LAN del router e l'altra estremità alla porta WAN del router.


     
  4. Controllare i LED. Il LED LAN e il LED WAN devono essere entrambi accesi. In questo esempio, il LED LAN 3 e il LED WAN sono entrambi accesi.

Nota: Eseguire le stesse operazioni per controllare le restanti porte LAN.

 

Aggiornate:07/07/2025 | ID articolo: 28408

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