L'esecuzione di queste semplici procedure di risoluzione dei problemi (esecuzione di un test di loopback) consente di determinare se la porta LAN o Internet (WAN) del router è ancora funzionante.
Sintomi
- Porta WAN (Internet) o LAN non funzionante
- Il LED WAN (Internet) o LAN non è acceso
- Impossibile ottenere l'indirizzo IP quando è connesso a una porta LAN del router
- Il router non riceve un indirizzo IP Internet
Per risolvere i problemi relativi alla porta WAN o LAN:
- Collegare l'adattatore di alimentazione del router alla presa di corrente.
- Accendere il router e attendere che il LED di alimentazione diventi verde o bianco fisso. (Tenere presente che le spie LED potrebbero essere diverse a seconda del router in uso. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale dell'utente).

- Prendere un cavo Ethernet e collegare un'estremità a una delle porte LAN del router e l'altra estremità alla porta WAN del router.

- Controllare i LED. Il LED LAN e il LED WAN devono essere entrambi accesi. In questo esempio, il LED LAN 3 e il LED WAN sono entrambi accesi.

Nota: Eseguire le stesse operazioni per controllare le restanti porte LAN.