In questo articolo vengono fornite le procedure per la risoluzione dei problemi di connessione con il router NETGEAR.
Se si è connessi a Internet ma si è persa la connessione, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Sintomi
- Nessun accesso ai siti Web.
- Nessuna attività sul LED Internet del router.
- Nessun accesso a Internet su dispositivi connessi.
Per risolvere i problemi di connessione:
Nota: Ciascuna delle seguenti operazioni rappresenta un tentativo separato per risolvere il problema. Se una procedura funziona, non è necessario procedere con le altre.
- Controllare i collegamenti dei dispositivi. Accertarsi che ogni collegamento dei cavi sia saldo.
- Aggiornare la connessione via cavo spegnendo e riaccendendo la rete. Per ulteriori informazioni, vedere Come si fa a riavviare la rete domestica?.
- Scaricare l'ultima versione di firmware per il router all'indirizzo https://www.netgear.com/support/. Dopo aver scaricato firmware, consultare il seguente articolo per istruzioni su come aggiornare manualmente la firmware del router: Come si aggiorna manualmente firmware al router NETGEAR?.
Ripristinare il router. Per ulteriori informazioni, vedere Come si esegue un ripristino delle impostazioni predefinite sul router NETGEAR?.
Per ulteriori informazioni:
Come si configura il router NETGEAR utilizzando l'interfaccia Web del router?
Aggiornate:07/07/2025
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ID articolo: 24309