In questo articolo vengono fornite informazioni e procedure di base per la risoluzione dei problemi che consentono di isolare i problemi con la maggior parte degli adattatori Powerline NETGEAR, ad esempio:
- adattatore powerline non rilevato
- l'adattatore powerline non trova gli altri adattatori
- l'adattatore powerline non funziona
Per risolvere i problemi relativi agli adattatori Powerline:
- Controllare sempre lo stato dei LED degli adattatori.
Nota: Alcuni adattatori Powerline meno recenti non dispongono di un pulsante di ripristino né di un pulsante Sicurezza / Protezione.
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Di seguito sono riportati alcuni passaggi per identificare il problema in base allo stato dei LED.
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Se si aggiungono nuovi adattatori a una rete Powerline esistente e funzionante, accertarsi che siano compatibili in modo che i nuovi adattatori vengano aggiunti correttamente. Per l'elenco delle compatibilità, visitare il sito Web di NETGEAR. L'elenco dovrebbe essere visualizzato nella scheda specifiche prodotto.
Nota: La compatibilità degli adattatori si basa sulla versione HomePlug. Le reti HomePlug AV Powerline possono esistere nella stessa abitazione di una rete HomePlug 1.0 Powerline , ma non possono comunicare tra loro.
- Di seguito sono riportati alcuni ulteriori passaggi/informazioni per la risoluzione dei problemi relativi agli adattatori Powerline NETGEAR:
- I prodotti Powerline funzionano meglio se collegati a una presa a muro senza prese multiple, prolunghe, dispositivi di protezione da sovratensione o gruppi di continuità. (Tuttavia, alcuni dispositivi di protezione da sovracorrente sono ora dotati di un'uscita Powerline compatibile ("PLC") che consente a un adattatore Powerline di trasmettere i propri dati. Tuttavia, le prestazioni sono sempre migliori quando l'adattatore Powerline è collegato direttamente a una presa a muro).
- Powerline è "Plug and Play" e dovrebbe quindi Opera d'arte senza alcuna configurazione aggiuntiva se i requisiti sono soddisfatti. (Alcuni adattatori Powerline fungono anche da Wireless AP che potrebbe richiedere la configurazione in base alle esigenze del cliente).
- A seconda del modello Powerline, è possibile collegare da 15 a 64 nodi.
- I prodotti Powerline dispongono sia di una password di rete che di una password del dispositivo. La password di una particolare periferica, che non è modificabile, è stampata sull'etichetta del prodotto Powerline. La password del dispositivo viene utilizzata principalmente per accedere o apportare modifiche a un adattatore Powerline remoto. È possibile configurare una rete Powerline senza crittografia o password di rete.
- Se hai spostato un'unità Powerline o scollegato i cavi, gli altri dispositivi di rete potrebbero richiedere circa 5 minuti per aggiornare le informazioni sullo stato corrente dell'unità Powerline.
- Se si dispone di prodotti Powerline precedenti, switch alla crittografia utilizzata dai prodotti successivi. (Le prime versioni di XA601 e XE602 presentano problemi di compatibilità con i modelli più recenti).
- Il cablaggio effettivo dell'edificio o della casa deve essere preso in considerazione anche quando si utilizzano le linee elettriche. Il cablaggio potrebbe essere più lungo, il che potrebbe impedire agli adattatori di alimentazione di rilevarsi l'uno con l'altro o compromettere le prestazioni. Per verificare se il cablaggio elettrico di una casa sta contribuendo a problemi di rete, collegare le unità nella stessa stanza. Esempi di potenziali problemi sono:
- Vecchie scatole fusibili.
- Cablaggio vecchio che non soddisfa i moderni codici degli edifici del cablaggio.
- USA gli stessi modelli Powerline per la migliore connessione. Il software per un particolare modello potrebbe non essere Opera d'arte per un altro modello. Le funzioni remote e avanzate potrebbero non essere Opera d'arte tra i produttori Powerline.
- Powerline non è rivolto alle aziende, tuttavia può Opera d'arte in un ambiente Business. In alcuni casi il rumore può essere limitato posizionando condizionatori di linea o dispositivi di protezione da sovracorrente tra la sorgente del rumore e le unità Powerline. (Non tra le unità.) Consultare un elettricista professionista per valutare il rumore dell'elettricità e suggerire dei rimedi.