Se il router NETGEAR è inutilizzabile (danneggiato) o si verificano altri problemi durante o dopo un aggiornamento firmware, è possibile utilizzare TFTP dal prompt dei comandi di Microsoft Windows sul computer per caricare firmware sul router in modalità remota.
Queste istruzioni sono specifiche per i computer Microsoft Windows. Per i computer Apple macOS, consulta l'articolo come si carica firmware sul router NETGEAR utilizzando TFTP su Apple macOS?
È possibile provare a caricare firmware sul router tramite TFTP se si verifica uno dei seguenti sintomi:
- Il router è inutilizzabile (con un bricked) dopo un aggiornamento di firmware
- Il router non si avvia correttamente
- Il LED di alimentazione è lampeggiante o giallo fisso
- Tentativi di aggiornamento firmware non riusciti
- Impossibile accedere all'interfaccia Web del router
- Il router non assegna indirizzi DHCP ai client
Importante:Il caricamento di firmware sul router tramite TFTP richiede una maggiore conoscenza delle reti e del computer rispetto all'aggiornamento dall'interfaccia Web del router. Prima di procedere, leggere tutte le istruzioni riportate di seguito. Se non si comprende alcuna fase del processo, contattare il supporto tecnico NETGEAR e non procedere.
Per caricare firmware sul router NETGEAR utilizzando TFTP dalla riga di comando di Microsoft Windows:
- Scaricare il file ZIP contenente il file di aggiornamento firmware del router dall'Area download NETGEAR.
- Estrarre il file ZIP sul desktop. Il formato del file firmware è.imgo.chk.
- Utilizzando un cavo Ethernet, collegare il computer direttamente al router.
- Impostare il computer in modo che utilizzi un indirizzo IP statico:
- Fare clic sull'icona di Windows nella barra delle applicazioni o premere il tasto Windows sulla tastiera. Viene visualizzato il menu Start.
- Digitareconnessioni di rete.
- Fare clicsu Visualizza connessioni di reteo premere il tasto Invio.
- Fare clic con il pulsante destro del mousesu Ethernete selezionareProprietà.
- Fare doppio clicsu protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4).
- Selezionare il seguente indirizzo IP e immettere i seguenti valori:
- Indirizzo IP:192.168.1.10
- Subnet mask: 255.255.255.0
- Gateway predefinito:192.168.1.1
- Fare clic su OKper salvare la configurazione.
- Configurare il prompt dei comandi per la connessione al router:
- Fare clic sull'icona di Windows nella barra delle applicazioni o premere il tasto Windows sulla tastiera. Viene visualizzato il menu Start.
- Digitare cmd.
- Fare clic su prompt dei comandi o premere il tasto Invio.
- Digitare cd desktop e premere Invio per modificare la directory del prompt dei comandi sul desktop.
- Digitare tftp -i 192.168.1.1 put <nome file firmware>con il nome file firmware effettivo al posto di <nome file firmware>.
Ad esempio, è possibile digitare tftp -i 192.168.1.1 put RAX50-V1.0.2.90_2.0.54.chk se si sta caricando firmware su un RAX50.
Attenzione:Non premere Invio fino a quando non viene richiesto di farlo!
- Scollegare tutte le altre connessioni Ethernet dal router, lasciando connesso solo il computer.
- Spegnere il router per 10 secondi.
- Riaccendere il router.
- Attendere che il LED di alimentazione si accenda in arancione e inizi a lampeggiare.
- Quando il LED di alimentazione lampeggia, tornare all'applicazione prompt dei comandi e premere Invio per eseguire il comando tftp e avviare il caricamento firmware.
Nota: Se il comando TFTP non viene riconosciuto dal computer, potrebbe essere necessario attivare TFTP nelle funzionalità opzionali di Windows.
Il caricamento potrebbe richiedere alcuni minuti.
Se il caricamento del firmware non riesce, ripetere i passaggi 7-10. - Attendere circa 4 minuti affinché il router termini la memorizzazione del firmware nella memoria flash.
Al termine, il LED di alimentazione diventa bianco fisso e i LED Wireless si accendono. - Ripristinare le impostazioni precedenti della connessione di rete Ethernet in Windows.
Se non si desidera utilizzare la riga di comando o attivare TFTP, è possibile caricare firmware anche utilizzando un client TFTP. Per ulteriori informazioni, vedere come si carica il firmware sul router NETGEAR utilizzando un client TFTP in Microsoft Windows?