Un répéteur sans fil NETGEAR fonctionnera-t-il avec mon routeur existant ?
En général, les répéteurs sans fil NETGEAR sont des répéteurs « universels ». Cela signifie qu'ils sont compatibles avec la grande majorité des routeurs sans fil sur le marché, qu'ils soient achetés séparément ou fournis par un FAI.
Quelques considérations importantes concernant la compatibilité des répéteurs sans fil :
certains répéteurs WiFi fonctionnent à la fois sur la bande 2,4 GHz et sur la bande 5 GHz. Si votre routeur WiFi ne prend en charge que le 2,4 GHz, le répéteur peut bien sûr être utilisé, mais les performances peuvent varier en fonction de la bande utilisée. Assurez-vous d'acheter la version adaptée à votre région, afin de garantir la compatibilité avec la norme d'alimentation, les connexions d'alimentation et les réglementations locales.
Où dois-je placer mon répéteur ?
L'emplacement idéal pour placer le répéteur est à mi-chemin entre votre routeur sans fil et votre ordinateur, mais le répéteur DOIT se trouver dans la portée sans fil du routeur sans fil. Pour plus d'informations, voir Où dois-je placer mon répéteur WiFi NETGEAR ? Et A quelle distance dois-je placer mon répéteur WiFi tribande Nighthawk X6S de mon routeur ?.
Que dois-je faire si je rencontre des difficultés pour me connecter à mon répéteur sans fil ?
Pour résoudre les problèmes de connexion au répéteur, voir Je ne peux pas accéder à www.mywifiext.net ; que dois-je faire ?.
Comment puis-je me connecter à mon répéteur WiFi tribande Nighthawk ?
Pour obtenir des instructions détaillées sur la connexion du répéteur tribande Nighthawk, reportez-vous à Comment se connecter au répéteur Wifi Tri-Band Nighthawk..
Comment configurer mon répéteur WiFi ?
Pour obtenir des instructions de configuration sur les différents modèles NETGEAR, reportez-vous à la section Installation et configuration des répéteurs WiFi NETGEAR.
Où puis-je trouver des vidéos sur la configuration des répéteurs ?
Consultez les vidéos YouTube suivantes pour la configuration et l'installation des répéteurs :
- Comment configurer un répéteur WiFi NETGEAR de bureau
- Comment installer un répéteur WiFi NETGEAR à prise murale
- Comment configurer votre répéteur WiFi avec l'Assistant d'installation NETGEAR
Où puis-je trouver des informations de dépannage pour mon répéteur ?
Pour obtenir des conseils de dépannage sur les différents modèles NETGEAR, voir Dépannage des répéteurs WiFi NETGEAR.
Quels sont le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut pour se connecter à la page des paramètres du répéteur (www.mywifiext.net)?
Vous pouvez utiliser les éléments suivants pour vous connecter :
Nom d'utilisateur : adminmot de
passe administrateur : password
La configuration de l'installation me demande toujours mon mot de passe sans fil et je suis sûr d'avoir saisi un mot de passe correct. Que puis-je faire ?
- Il est probable que le répéteur soit placé à l'extrême limite de la zone de couverture du signal du routeur WiFi. Le fait de rapprocher votre répéteur du routeur WiFi principal résoudra probablement ce problème.
- Si vous utilisez les paramètres de sécurité WEP, vérifiez que vous saisissez la clé sans fil dans le champ approprié.
Pourquoi dois-je toujours disposer de la dernière version du firmware sur mon produit NETGEAR ?
La dernière version du firmware vous aidera à améliorer la stabilité, les fonctionnalités et les performances de votre produit. Le firmware le plus récent corrigera probablement les problèmes et ajoutera éventuellement de nouvelles fonctionnalités améliorées au produit. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comment mettre à jour le firmware de votre produit NETGEAR.
Je me suis connecté à NETGEAR_EXT et j'ai ouvert un navigateur. Pourquoi ne suis-je pas en mesure de voir l'assistant NETGEAR genie ?
Tout d'abord, assurez-vous que votre ordinateur est configuré pour utiliser un DHCP (et ne possède pas d'IP statique). Ensuite, assurez-vous que le voyant Device est vert et que vous disposez d'une adresse IP valide. Enfin, relancez le navigateur et entrez www.mywifiext.net ou l'adresse IP par défaut du répéteur http://192.168.1.250.
Que puis-je faire si le répéteur se déconnecte du routeur principal pendant la configuration ?
Essayez de modifier les paramètres sans fil du routeur principal. Vous pouvez également essayer de re-flasher le firmware du routeur et du répéteur.
La sécurité de mon routeur est WEP. Puis-je utiliser la méthode WPS pour connecter mon répéteur au réseau de mon routeur ?
Le WPS prend en charge la sécurité WPA/WPA2. Si votre routeur utilise la sécurité WEP, vous devez effectuer la configuration du répéteur avec l'assistant d'installation genie.
Puis-je ajouter plusieurs répéteurs au réseau de mon routeur ?
Vous pouvez avoir plusieurs répéteurs connectés au réseau de votre routeur, mais vous ne pouvez pas connecter vos répéteurs en cascade. La connexion en cascade n'est pas officiellement prise en charge et affecte les performances des périphériques clients connectés au second répéteur de la chaîne.
J'ai réservé certaines adresses IP pour certains périphériques de mon routeur, mais les périphériques ne fonctionnent plus lorsque je les connecte au répéteur. Que puis-je faire ?
Les 3 premiers octets de l'adresse MAC sont traduits en 02:0F:B5 comme indiqué ci-dessus. Connectez-vous au routeur et ajoutez les adresses MAC traduites dans la liste de réservation IP.
Mon routeur est sécurisé par WEP et j'ai saisi une phrase d'authentification ou une clé de sécurité incorrecte sur le répéteur. Je ne peux pas accéder au répéteur. Que puis-je faire ?
Le répéteur ne peut pas vérifier si la phrase d'authentification WEP est correcte. Si vous avez saisi une phrase d'authentification incorrecte, votre périphérique sans fil ne peut pas obtenir l'adresse IP du répéteur. Vous devez rétablir les paramètres d'origine du répéteur pour récupérer l'adresse IP.
J'ai terminé l'assistant d'installation, mais mes périphériques sans fil ne peuvent pas obtenir l'adresse IP du répéteur. Que dois-je faire ?
Assurez-vous que la phrase d'authentification que vous avez saisie sur votre périphérique sans fil est correcte, puis redémarrez votre répéteur et votre routeur. Si votre périphérique ne parvient toujours pas à obtenir l'adresse IP :
- Rapprochez le répéteur de votre routeur et rapprochez votre périphérique sans fil du répéteur.
- Désactivez l'interface sans fil et activez-la à nouveau pour voir si votre périphérique sans fil peut obtenir l'adresse IP.
- Si votre routeur est équipé d'un filtrage MAC (contrôle d'accès sans fil), désactivez-le et suivez la FAQ pour ajouter l'adresse MAC du périphérique à votre routeur.
J'ai activé un filtrage MAC sans fil (contrôle d'accès sans fil) sur mon routeur. Que dois-je faire lors de l'installation du répéteur ?
L'adresse MAC du périphérique sans fil est traduite en une autre adresse MAC lorsque le périphérique sans fil se connecte au répéteur. Pour permettre au périphérique sans fil de se connecter, vous devez ajouter l'adresse MAC traduite au routeur.
Pour obtenir l'adresse MAC traduite :
- Désactivez le filtrage MAC sur votre routeur.
- Mettez le répéteur sous tension et connectez les périphériques sans fil souhaités au répéteur.
- Vérifiez que le voyant de connexion reste allumé.
- Connectez-vous à votre routeur et vérifiez les périphériques connectés sur l'écran périphériques connectés. Ajoutez toutes les adresses MAC, y compris les adresses MAC virtuelles (commençant par 02:0F:B5), dans l'onglet de filtrage MAC de votre routeur.
- Activez le filtrage MAC sur votre routeur.
Comment obtenir les meilleures performances de mon répéteur WiFi tribande Nighthawk ?
Suivez ces conseils pour obtenir les meilleures performances de votre répéteur :
- Sélectionnez un canal sans fil supérieur sur votre routeur. Nous vous recommandons d'utiliser les canaux 149–165.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Que dois-je savoir avant de sélectionner un autre canal sans fil ?. - Activez One WiFi Name.
Pour plus d'informations, voir Comment activer ou désactiver One WiFi Name sur mon répéteur WiFi tribande Nighthawk ?. - Activez les radios WiFi 2.4 et 5 GHz sur votre routeur.
- Placez votre répéteur à environ mi-chemin entre votre routeur et la zone où le signal WiFi est faible.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section A quelle distance dois-je placer mon répéteur WiFi tribande Nighthawk de mon routeur ?.