Vous pouvez récupérer un mot de passe administrateur égaré ou oublié de deux façons :
- Utiliser l'outil de récupération de mot de passe de NETGEAR. Pour utiliser cet outil Web, vous devez d'abord autoriser la récupération du mot de passe administrateur dans le système de stockage ReadyNAS.
- Dans un navigateur Web, accédez à l'adresse https:///password_recovery.
La valeur correspond à l'adresse IP du système ReadyNAS.
- Saisissez l'adresse électronique et la réponse à la question de récupération de mot de passe que vous avez renseignées pour votre système de stockage ReadyNAS, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser le mot de passe et envoyer un e-mail.
NETGEAR change le mot de passe administrateur et vous envoie le nouveau à l'adresse e-mail prévue.
Remarque : cette procédure n'est utilisable que si vous avez activé l'option de récupération de mot de passe en saisissant une question de récupération du mot de passe, la réponse à cette question et une adresse électronique pour l'envoi du mot de passe réinitialisé, comme décrit à la section Article d'assistance « Comment modifier le mot de passe administrateur sur mon Duo v2 ou NV+ v2 ? ». Si vous avez perdu votre mot de passe mais que vous n'avez pas autorisé la récupération du mot de passe administrateur, vous devez effectuer un redémarrage avec réinitialisation afin de restaurer les identifiants administrateur par défaut.
- Dans un navigateur Web, accédez à l'adresse https:///password_recovery.
- Effectuer un redémarrage avec réinitialisation. Cette opération réinitialise le micrologiciel (firmware) du système et rétablit ses identifiants administrateur par défaut. La procédure varie selon le système de stockage.
Reportez-vous aux articles suivants pour plus d'informations sur le redémarrage avec réinitialisation d'un Duo v2 ou d'un NV+ v2 :
Mis à jour:10/17/2025
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ID de l'article : 22604