Si votre système Orbi WiFi 6E est configuré pour utiliser le mode point d'accès (AP) avec une autre passerelle, vous devrez peut-être ajouter une règle de pare-feu qui permet à votre Base Orbi d'envoyer une requête ping à votre adresse IP de passerelle. Certaines passerelles peuvent empêcher votre Base Orbi de stabiliser son réseau Mesh en mode AP en bloquant les requêtes ping d'adresses IP.
Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons d'utiliser l'interface Web de votre passerelle pour déterminer les adresses IP utilisées par votre Base Orbi et vos satellites, et de créer une règle de pare-feu qui permet à votre passerelle de recevoir et de répondre aux requêtes ping de ces adresses IP. Pour obtenir des instructions sur l'ajout de règles au pare-feu de votre passerelle, consultez les informations fournies par le fabricant de votre passerelle.