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Si votre routeur NETGEAR est inutilisable (bloqué) ou rencontre d'autres problèmes pendant ou après une mise à jour du micrologiciel, vous pouvez utiliser TFTP sur votre ordinateur pour télécharger le micrologiciel sur votre routeur à distance.

Ces instructions sont spécifiques aux ordinateurs Apple MacOS. Pour les ordinateurs Microsoft Windows, reportez-vous à la section Comment télécharger le micrologiciel sur mon routeur NETGEAR à l'aide d'un client TFTP sous Microsoft Windows ?

Vous pouvez essayer de télécharger le micrologiciel sur votre routeur via TFTP si vous rencontrez l'un des symptômes suivants :

  • Le routeur est inutilisable (bloqué) après une mise à jour du micrologiciel
  • Le routeur ne démarre pas correctement
  • Le voyant d'alimentation clignote ou est orange
  • Échec des tentatives de mise à jour du micrologiciel
  • Impossible d'accéder à l'interface Web du routeur
  • Le routeur n'attribue pas d'adresses DHCP aux clients

Important : Important : le téléchargement du micrologiciel sur votre routeur via TFTP nécessite plus de connaissances en réseau et en informatique que la mise à jour à partir de l'interface Web du routeur. Lisez toutes les instructions suivantes avant de continuer. Si vous ne comprenez pas une étape du processus, contactez le support technique NETGEAR et ne continuez pas.

Pour télécharger le micrologiciel sur votre routeur NETGEAR à l'aide de TFTP sur Apple MacOS :

  1. Téléchargez le fichier ZIP contenant le fichier de mise à jour du micrologiciel de votre routeur depuis le Centre de téléchargement NETGEAR.
  2. Extrayez le fichier ZIP sur votre bureau.
    Le format du fichier du micrologiciel est .img ou .chk.
  3. À l'aide d'un câble Ethernet, connectez votre ordinateur directement à votre routeur.
  4. Configurez votre ordinateur pour qu'il utilise une adresse IP statique :
    1. Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez Préférences système > réseau.
    3. Dans la barre latérale, sélectionnez votre carte Ethernet ou LAN.
    4. Cliquez sur Avancé > TCP/IP.
    5. Dans la liste déroulante configurer IPv4, sélectionnez manuellement et entrez les valeurs suivantes :
      • Adresse IPv4 : 192.168.1.10
      • Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
      • Base : 192.168.1.1
    6. Cliquez sur OK > Appliquer pour enregistrer la configuration.
  5. Configurez le terminal MacOS pour qu'il se connecte à votre routeur :
    1. Ouvrez l'app MacOS terminal.
    2. Tapez cd et faites glisser le dossier contenant le fichier du micrologiciel vers la fenêtre terminal, puis appuyez sur entrée.
      Vous pouvez également saisir manuellement le chemin d'accès à votre bureau, par exemple utilisateurs/<nom d'utilisateur>/Bureau, avec votre nom d'utilisateur MacOS à la place de <nom d'utilisateur>.
    3. Tapez tftp 192.168.1.1 et appuyez sur entrée.
    4. Tapez binary et appuyez sur entrée.
    5. Tapez put <nom du fichier du micrologiciel> avec le nom du fichier du micrologiciel réel à la place de <nom du fichier du micrologiciel>.
      Par exemple, vous pouvez taper put RAX50-V1.0.2.90_2.0.54.chk si vous téléchargez le micrologiciel sur un RAX50.
      Attention : Attention : n'appuyez pas sur entrée tant que vous n'y êtes pas invité !
  6. Débranchez toutes les autres connexions Ethernet de votre routeur, en laissant uniquement votre ordinateur connecté.
  7. Éteignez votre routeur pendant 10 secondes.
  8. Rallumez votre routeur.
  9. Attendez que le voyant d'alimentation s'allume en orange et commence à clignoter.
  10. Lorsque le voyant d'alimentation clignote, revenez à l'application MacOS terminal et appuyez sur entrée pour exécuter la commande put et lancer le téléchargement du micrologiciel.
    Le chargement peut prendre quelques minutes.
  11. Si le téléchargement du micrologiciel réussit, un message s'affiche sur le terminal pour confirmer le nombre d'octets envoyés et le temps écoulé.
    Si le téléchargement du micrologiciel échoue, répétez les étapes 7 à 10.
  12. Attendez environ 4 minutes que le routeur ait fini de stocker le micrologiciel dans sa mémoire flash.
    Lorsque vous avez terminé, le voyant d'alimentation devient blanc et les voyants sans fil s'allument.
  13. Restaurer les paramètres réseau précédents sous MacOS.
Mis à jour:07/07/2025 | ID de l'article : 000064624

Cet article s'applique aux situations suivantes :

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