Ce problème affecte le terminal sur lequel l'application Orbi est installée (périphérique d'administration). Si l'appareil d'administration exécute iOS version 14 ou ultérieure, il se peut que vous ne puissiez pas reprendre la connexion Internet (annuler la pause) après avoir mis en pause tous les appareils ou interrompu un profil contenant l'appareil d'administration.
Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.
L'attribution de votre périphérique d'administration à la liste toujours en fonction dans le contrôle parental intelligent (SPC) peut empêcher qu'il ne soit « mis en pause ».
Pour annuler la pause d'un périphérique d'administration après avoir utilisé la fonction de pause dans Smart parental Controls :
- Désactivez le WiFi sur le périphérique d'administration.
- Assurez-vous que le mode données mobiles (LTE) est activé sur le périphérique d'administration.
- Connectez-vous à votre Base Orbi à distance à l'aide de l'application Orbi.
- Dans l'application Orbi, annulez la pause du périphérique d'administration ou annulez la pause du profil contenant le périphérique d'administration.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comment mettre en pause ou annuler la pause d'un périphérique dans Smart parental Controls NETGEAR ?.