La version actuelle de l’application Orbi ne vous permet pas de réinitialiser votre mot de passe à l’aide de l’application. Pour réinitialiser votre mot de passe de l’application Orbi, vous devez consulter la page https://my.netgear.com/registration/login.aspx.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Saisissez https://my.netgear.com/registration/login.aspx dans la barre d’adresse de votre navigateur Web.
- Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
La fenêtre Réinitialiser votre mot de passe s’affiche. - Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte Orbi.
- Saisissez le captcha et cliquez sur le bouton REINITIALISER MON MOT DE PASSE.
Le support NETGEAR envoie un e-mail à l'adresse électronique que vous avez fournie. - Cliquez sur le lien indiqué dans l'e-mail envoyé par le support NETGEAR.
La page NETGEAR Modifier votre mot de passe s’affiche. - Créez un mot de passe et confirmez-le dans les champs de mot de passe.
- Cliquez sur Submit (Envoyer).
Votre mot de passe est réinitialisé.