Mikä on MyNETGEAR SSO?
NETGEAR-asiakkaiden yhteyksien ja helppokäyttöisyyden vuoksi NETGEAR yhdistää ReadyCLOUD-tilisi kertakirjautumiseen (SSO) osoitteessa MyNETGEAR.com. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää MyNETGEAR.com -tiliäsi ReadyCLOUD-yhteensopivien laitteiden liittämiseen.
Entä jos minulla ei ole yhtään laitetta, jonka rekisteröity on MyNETGEAR.com?
Jotta voit jatkaa ReadyCLOUD-tilisi käyttöä, sinun on luotava MyNETGEAR.com-tili ja linkitettävä se ReadyCLOUD-tiliisi. Vaiheittaiset ohjeet ovat seuraavissa KB-artikkeleissa:
- Miten päivitän ReadyCLOUD-tilini, jos minulla ei ole MyNETGEAR.com-tiliä?
- Miten päivitän ReadyCLOUD-tilini, jos minulla on MyNETGEAR.com-tili?
Mitä tapahtuu käyttäjille, joiden kanssa jaoin ReadyCLOUD-laitteet?
Kun päivität ReadyCLOUD-tilisi, käyttäjät siirtyvät automaattisesti MyNETGEAR.com-tilillesi.
Mitä laiteohjelmistoversioita ReadyNAS-tallennusjärjestelmään ja Nighthawk-reitittimeen tarvitaan tämän muutoksen yhteydessä?
- ReadyNAS-tallennusjärjestelmä. Jos haluat jatkaa ReadyCLOUD-järjestelmän käyttöä tämän muutoksen jälkeen, asenna OS 6.5.0 tai uudempi ReadyNAS-tallennusjärjestelmään.
- Nighthawk-reititin. Vaikka Nighthawk-reitittimen laiteohjelmistoa ei tarvitse päivittää tämän päivityksen yhteydessä, NETGEAR suosittelee, että asennat uusimman Nighthawk-laiteohjelmiston parhaan käyttökokemuksen varmistamiseksi.
Onko ReadyCLOUD-tili irrotettava ReadyNAS-tallennusjärjestelmästä tai Nighthawk-reitittimestä ennen päivitystä?
Ei, tämä ei ole tarpeen.
Miten yhdistän ReadyCLOUD-tilini MyNETGEAR-tiliin?
- ReadyNAS-tallennusjärjestelmät. Vaiheittaiset ohjeet ovat seuraavissa KB-artikkeleissa:
- Nighthawk-reitittimet. Kirjaudu tilillesi osoitteessa readycloud.netgear.com ja noudata kehotteita.
Olen ReadyCLOUD-käyttäjä, mutta minulla ei ole ReadyNAS-järjestelmää tai Nighthawk-reititintä ReadyNAS. Miten tämä siirto vaikuttaa minuun?
Jos sinulla ei ole ReadyCLOUD-yhteensopivaa laitetta, noudata seuraavia ohjeita:
- Siirrä ReadyCLOUD-tilisi MyNETGEAR.com-tiliin.
- Päivitä ReadyCLOUD-sovellukset Mac-, PC-, iPhone- tai Android-laitteissa
Mitkä ReadyCLOUD-yhteensopivat laitteet vaikuttavat tähän siirtymiseen?
Tämä siirto vaikuttaa kaikkiin ReadyNAS-tallennusjärjestelmiin ja seuraaviin Nighthawk-reitittimiin:
- R6400
- R6700
- R7000
- R7300
- R7900
- R8000
- R8500
Mitä teen, jos päivitän ReadyCLOUD-tilini MyNETGEAR-tilille, mutta en näe ReadyNAS-järjestelmiäni ReadyCLOUD:ssä?
Jos ReadyNAS-järjestelmäsi ei näy ReadyCLOUD-portaalissa tilin päivityksen jälkeen, tarkista seuraavat asiat paikallisesta Admin-sivulta:
- Varmista, että ReadyCLOUD on käytössä.
- Varmista, että ReadyNAS-järjestelmä on yhteydessä Internetiin.
- Tarkista ReadyNAS-järjestelmän DNS-asetukset ja varmista, että se pystyy ratkaisemaan toimialuenimet, esimerkiksi netgear.com.
- Yritä poistua ReadyCLOUD-ohjelmasta paikalliselta järjestelmänvalvojasivulta ja liittyä ReadyNAS-järjestelmään uudelleen MyNETGEAR-kirjautumistietojen avulla.
Jos kokeilet näitä vianmääritysvihjeitä etkä vieläkään näe ReadyNAS-järjestelmiä, Kirjaudu sisään mynetgear.com-tilillesi ja luo tukipyyntö. Jos et saa 90 päivän ilmaista tukiaikaa, käy NETGEAR -yhteisössä.
Olen uusi käyttäjä. Onko minun ensin kirjauduttava ReadyCLOUD-tilille, jotta voin päivittää MyNETGEAR-tiliin?
Ei. Kun määrität laitteen ReadyCLOUD-käyttöä varten, voit rekisteröidä uuden tuotteen MyNETGEAR.com.com-tilille ja aloittaa ReadyCLOUD-käytön MyNETGEAR-kirjautumisen avulla.
Minulla on Nighthawk-reititin, mitä minun on tehtävä tämän siirtymän aikana?
Jos sinulla ei ole ReadyCLOUD-tiliä, voit käyttää olemassa olevaa MyNETGEAR.com-tiliä tai luoda MyNETGEAR.com-tilin ReadyCLOUD-palvelun käyttöä varten.
Jos Nighthawk-reititin on yhteydessä ReadyCLOUD-tiliin, sinun on siirrettävä ReadyCLOUD-tilisi uuteen tai olemassa olevaan MyNETGEAR-tiliin.
Entä jos en halua siirtyä MyNETGEAR.com-tilille?
ReadyCLOUD-palvelun käyttäminen edellyttää MyNETGEAR-tiliä siirron jälkeen. ReadyCLOUD-palvelut ovat käytössä vain seuraavissa tapauksissa:
- ReadyNAS-tallennusjärjestelmät on tarkoitettu vähintään 6.5.0 laiteohjelmistoversioille.
- Nighthawk ReadyCLOUD-käyttäjät, joilla on uusin laiteohjelmistoversio.