Jos Nighthawk- tai Orbi-sovelluksessa näkyy Internet Not connected (Internet ei yhteyttä) -virhe, kokeile verkkovirran katkaisemista. Verkkolaitteisto on ehkä käynnistettävä uudelleen, jotta Internet-palveluntarjoajan (ISP) kanssa voidaan muodostaa yhteys.
Seuraavassa artikkelissa on ohjeita kotiverkon virran kytkemiseen uudelleen: Miten kotiverkkoni virta kytketään?.
Kun olet kytkenyt kotiverkon uudelleen, yritä asentaa NETGEAR-reititin Nighthawk- tai Orbi-sovelluksella uudelleen.
Jos verkkovirta ei korjaa ongelmaa, Internet-palveluntarjoajasi saattaa tarvita jonkin seuraavista yhteystyypeistä:
- Staattinen IP: Internet-palveluntarjoajasi toimittama IP-osoite. Kiinteä IP-osoite ei muutu. Jos et tiedä reitittimen staattista IP-osoitetta, ota yhteys palveluntarjoajaan.
- PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet): Tähän yhteystyyppiin tarvitaan ISP:n toimittama käyttäjänimi ja salasana, ennen kuin voit käyttää Internetiä.
Jos Internet-palveluntarjoajasi tarvitsee toisenlaisen yhteystyypin:
- Valitse Internet Not Connected (Internet ei yhteyttä) -näytössä Advanced Setup(Lisäasetukset) .
Verkon lisäasetukset -näyttö avautuu. - Valitse Internet-palveluntarjoajasi tarvitsemaan yhteystyyppiin.
Jos et ole varma, minkä yhteystyypin haluat valita, kysy Internet-palveluntarjoajalta lisätietoja yhteydestäsi.
Lisätietoja:
- Miten määritän ja asennan NETGEAR-reitittimen?
- Reititintä ei löydy, kun yritän asentaa NETGEAR-reitittimen Nighthawk- tai Orbi-sovelluksella. Mitä teen?
- Miten voin poistaa mobiilidatan käytöstä älypuhelimessa?