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Este artículo le explica cómo actualizar el firmware manualmente en caso de que necesite cargar una versión de firmware específica o el router falle al actualizar el firmware de forma automática. La información contenida a continuación no es aplicable a las puertas de enlace de cable (módem/router).

Para actualizar el firmware del router manualmente:

  1. Descargue el firmware del router desde el Centro de descargas NETGEAR y guarde el archivo en una ruta que le resulte cómoda, por ejemplo en el escritorio. Descomprímalo si fuera necesario.
    Nota: El archivo de firmware debería tener una extensión .img o .chk.
  2. Abra un navegador web (p. ej., Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox) utilizando un ordenador conectado al router a través de un cable Ethernet.
    Nota: No se debe utilizar un ordenador conectado de forma inalámbrica al router para cargar el firmware. Las actualizaciones de firmware inalámbricas pueden dañar el firmware del router y hacer que este quede inutilizable.
  3. Acceda a la página de configuración del router introduciendo http://www.routerlogin.com o http://192.168.1.1 en la barra de direcciones del navegador. También puede utilizar las siguientes direcciones si las anteriores no funcionan: Nota: Si aún no puede acceder a la página de configuración del router, consulte Inicio de sesión en un router doméstico de NETGEAR
  4. La ventana que aparece le pedirá un nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario predeterminado es admin y la contraseña es password.
    Nota: El nombre de usuario y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si el nombre de usuario y contraseña predeterminados dan error, es posible que haya cambiado la contraseña. Pruebe con otras contraseñas que pueda haber utilizado. Si esto no funciona, restablezca el router a la configuración predeterminada. Consulte Restauración de un router doméstico NETGEAR a la configuración predeterminada de fábrica.
  5. Aparecerá la página de NETGEAR genie. Vaya a Avanzado Administración.
  6. Haga clic en Actualización de firmware o Actualización de router.
    Nota: En los modelos de router más antiguos, la página de configuración del router será la de NETGEAR Smart Wizard. Si aparece esta página, seleccione Actualización de router en la sección de mantenimiento en el panel izquierdo.

    Nota: La página de configuración de NETGEAR genie es distinta a la que se mostró al instalar el software NETGEAR genie en su ordenador. 

  7. Haga clic en Seleccionar archivo.

    8. Localice y seleccione el firmware que ha guardado y, a continuación, haga clic en Abrir.

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     9.Una vez haya seleccionado el firmware correspondiente, pulse Cargar. El router iniciará la carga del firmware.
     Nota: No interrumpa este proceso ya que puede dañar el router y hacer que este quede inutilizable. 


     10.  El router se reiniciará tras finalizar la carga del firmware. Si el router no se reinicia, consulte la página Estado del router para comprobar si la versión de firmware ha cambiado a la  que ha actualizado.

Actualizado:10/17/2025 | ID del artículo: 30467

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