Después de actualizar a la última versión de firmware, se muestra el icono del Control parental inteligente (SPC) de NETGEAR en Orbi o Aplicación Nighthawk en las siguientes condiciones:
- Nunca ha instalado Circle en el dispositivo
- El SPC se encuentra en Estados Unidos (el SPC sólo está disponible en EE. UU.)
- Su cuenta de NETGEAR está registrada en EE.UU
- Su país se ha establecido en Estados Unidos en la configuración del perfil de su cuenta MyNETGEAR.
El icono SPC no se muestra y Circle permanece visible en las siguientes condiciones:
- Ha instalado Circle en su dispositivo antes de actualizar a la última versión de firmware
- Usted está fuera de los Estados Unidos
- Su país no está establecido en Estados Unidos en la configuración de su perfil de MyNETGEAR.
- El router está en modo AP (punto de acceso)
- Su cuenta de NETGEAR no está registrada en EE.UU
- La cuenta que utilizó para iniciar sesión en router no coincide con la cuenta de NETGEAR adjunta a router.
Nota: si tiene un RBK50 y desea actualizar de Circle a SPC, consulte ¿Cómo actualizo de Circle a NETGEAR Smart Parental Controls en mi RBK50?
Si no puede ver el icono Circle en Nighthawk o Aplicación Orbi, consulte ¿Por qué no puedo ver el icono Circle en Nighthawk o Aplicación Orbi después de actualizar a la última versión de firmware?.
Actualizado:07/07/2025
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ID del artículo: 000062988