Si la actualización automática de firmware del satélite Orbi no instala la nueva versión o si la interfaz gráfica de usuario muestra el mensaje "Espere", es posible que necesite actualizar manualmente el firmware del satélite Orbi.
Para actualizar manualmente el firmware del satélite Orbi, siga estos pasos avanzados:
- Compruebe que el router y el satélite Orbi están ejecutando la versión más reciente del firmware.
- Actualice manualmente el firmware del satélite Orbi si fuera necesario.
Para comprobar la versión del firmware del router y el satélite Orbi:
- Abra un navegador web en un equipo o dispositivo móvil conectado a la red Orbi.
- Introduzca http://orbilogin.com.
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
Nota: El nombre de usuario es admin. Introduzca la contraseña que creó durante la configuración inicial. Tanto el nombre de usuario como la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. - Haga clic en Avanzado > Administración > Actualización del firmware.
Aparecerá la pantalla Actualización del firmware. - Compruebe que el router y el satélite Orbi están ejecutando la versión más reciente del firmware.
Nota: Para consultar la versión de firmware más reciente, visite Soporte técnico de NETGEAR.
Para actualizar manualmente el firmware del satélite Orbi:
- Descargue el firmware para el satélite Orbi desde el Centro de descargas de NETGEAR y guárdelo en su escritorio.
- Haga clic en la pestaña Actualización manual.
Aparecerá la pantalla Actualización del firmware. - Marque la casilla de verificación que aparece junto al nombre del modelo del satélite.
- Haga clic en el botón Actualizar.
Se abre la ventana de actualización de firmware del satélite Orbi. - Si el navegador le solicita la contraseña de administración, introduzca la misma contraseña que especificó para el router Orbi.
- Haga clic en el botón BUSCAR; a continuación, localice y seleccione el archivo que termina en .img o .chk en su escritorio.
- Haga clic en el botón CARGAR para cargar el archivo de firmware.
El proceso tarda unos minutos en completarse. - Una vez que el satélite Orbi termine de actualizarse, seleccione Estado y asegúrese de que la versión del firmware que aparece en la página de estado coincide con la versión del firmware en la página del servicio de asistencia técnica de NETGEAR.
El firmware del satélite Orbi está actualizado.
En el siguiente clip de vídeo se muestran estos pasos: