In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem mit blinkender DSL- oder No-LED-Anzeige bei der DSL-LED beheben können. Sie hilft auch bei der Behebung der Fehlermeldung „kein DSL-Kabel ist an den ADSL-Port des Routers angeschlossen“ während der ersten genie-Einrichtung.
Probleme mit dem Internet Service Provider (ISP) oder Probleme mit der Heimverkabelung können zu einer fehlerhaften DSL-Verbindung führen. Sie können herausfinden, ob Sie ein Problem mit der Verkabelung haben, indem Sie die LEDs am DSL-Modem anzeigen.
So beheben Sie das Problem mit der blinkenden DSL- oder No-LED-Anzeige bei der DSL-LED:
Die DSL-LED blinkt, wenn das DSL-Modem/Gateway versucht, eine Verbindung mit Ihrem DSL-Dienst herzustellen. Es sollte etwa 30 Sekunden lang blinken, damit das DSL-Modem eine Verbindung herstellt und eine dauerhaft leuchtet. Wenn die DSL-LED weiterhin blinkt, versuchen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass alle Geräte mit DSL-Filter an die Telefonleitung angeschlossen sind, einschließlich Faxgeräte, Satellit-Empfänger und Alarmsysteme. Diese Filter verhindern Störungen des DSL-Signals.
- Wenn Sie über PHLO+ oder Line teilen ADSL verfügen, stellen Sie sicher, dass an der Telefonleitung, die an Ihr DSL-Modem angeschlossen ist, ein sauberer Wählton zu hören ist. Für diesen Test benötigen Sie ein normales analoges Telefon.
- Das Telefonkabel, das von Ihrem DSL-Modem kommt, sollte direkt an die Wandsteckdose angeschlossen werden. Versuchen Sie, Splitter oder andere Geräte zu umgehen, da sie manchmal Störungen des DSL-Signals verursachen können. Wir empfehlen Ihnen, das Telefonkabel aus dem DSL-Modem und der Wandbuchse zu entfernen und wieder einzustecken, um sicherzustellen, dass das Kabel fest eingesteckt ist. Das Kabel sollte beim Drücken ‘klicken ‘.
- Versuchen Sie, das DSL-Modem zusammen mit dem Netzteil und dem Telefonkabel an eine andere Telefonsteckdose anzuschließen. Es kann zu internen Verkabelungsproblemen kommen, die Probleme mit einer bestimmten Wandsteckdose oder einer Gruppe von Wandsteckern an Ihrem Standort verursachen.
- Wenn Sie eine DSL-Leitung (d. h. Ihr Telefon und Ihre DSL-teilen-A-Leitung) verwenden, schalten Sie das DSL-Modem aus und achten Sie auf hörbare Geräusche auf der Leitung. Wenn Sie beim Telefonieren Schnappschüsse oder statische Aufladungen hören, muss die Telefongesellschaft wahrscheinlich Ihre Verkabelung reparieren, bevor DSL zuverlässig funktioniert.
- Als letzten Test, Ihr DSL-Modem direkt in die „MPOE“ (in der Regel eine graue Telefonbox auf der Außenseite Ihres Hauses, wo die Kabel von der Telefonstange) beseitigt die Möglichkeit von innen Verdrahtung Probleme.
In den oben genannten Fällen kann das Problem durch die Fehlerbehebung nicht behoben werden. Wenden Sie sich an Ihren ISP/Telefondienstanbieter, um einen Telefonleitungstest durchführen zu lassen.