Wenn Sie nicht auf Ihr ReadyNAS Netzwerkspeichersysteme-System zugreifen können, es aber derzeit booten kann, besuchen Sie die häufig gestellten Fragen zu ReadyNAS nicht zugänglich
Wenn eine Firmware-Aktualisierung fehlschlägt, kann Ihr ReadyNAS Netzwerkspeichersysteme-System möglicherweise nicht starten. Sie können das USB-Wiederherstellungstool verwenden, um die aktuelle Firmware nur zu Wiederherstellungszwecken auf Ihr ReadyNAS Netzwerkspeichersysteme-System zu laden.
WARNUNG:Wenn Sie das USB-Wiederherstellungstool falsch verwenden oder wenn Sie versuchen, das USB-Wiederherstellungstool zu verwenden, um auf eine ältere Firmware-Version herunterzustufen, können Sie Ihr ReadyNAS-System dauerhaft beschädigen. Verwenden Sie das USB-Wiederherstellungstool nur, wenn der technische Support von NETGEAR dies empfiehlt.
Im Allgemeinen tritt ein Fehler bei der Firmware-Aktualisierung auf, da die neue ReadyNAS-Firmware nicht vollständig auf Ihr ReadyNAS-System geschrieben wurde, da während der Aktualisierung etwas Unerwartetes aufgetreten ist. Wenn das ReadyNAS-System im Normalmodus neu startet, wird möglicherweise versucht, das System mit dem schlecht kopierten Firmware-Image zu aktualisieren, es schlägt fehl und versucht trotzdem, das System zu starten.
Das USB-Wiederherstellungstool funktioniert nur auf Windows-PCs, aber wenn Sie manuell einen USB-Wiederherstellungs-Laufwerk auf einem ARM-basierten Computersystem erstellen müssen, springen Sie zu , um einen USB-Wiederherstellungs-Laufwerk für ein ARM-basiertes ReadyNAS-Systemzu erstellen.
Hinweis: Manuell erstellte USB-Wiederherstellungslaufwerke funktionieren nur auf ARM-basierten ReadyNAS-Systemen. Wenn Sie eine USB-Wiederherstellung auf einem x86 ReadyNAS-System durchführen müssen, müssen Sie das USB-Wiederherstellungstool verwenden.
Warnung
Dieses Tool darf nur auf Empfehlung des technischen Supports von NETGEAR verwendet werden. Lesen Sie sich alle Schritte durch, und stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Prozess wohl fühlen, bevor Sie fortfahren. Fahren Sie andernfalls nicht mit diesen Verfahren fort.
Das USB-Wiederherstellungstool versucht, vorhandene Firmware-Daten auf dem ReadyNAS-System zu überschreiben. Die falsche Verwendung des USB-Wiederherstellungstools kann irreparable Schäden am ReadyNAS-System verursachen. Beachten Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen, um dauerhafte Schäden am ReadyNAS-System zu vermeiden:
- Schalten Sie das ReadyNAS-System während der Schreibvorgänge nicht vorzeitig aus.
- Versuchen Sie nicht , die Firmware des ReadyNAS-Systems herunterzustufen.
Die Verwendung des USB Recovery Tools erfolgt auf eigenes Risiko.
So bereiten Sie die Software vor:
- Laden Sie das USB-Wiederherstellungstoolherunter.
- Extrahieren Sie os6-recovery-tool.zip in einen neuen Ordner auf Ihrem Desktop.
- Laden Sie das neueste Firmware-Paket für Ihr ReadyNAS-Modell herunter:
- Besuchen Sie den Support für ReadyNAS OS 6.
- Wenn Sie ein Modell der Serie ReadyNAS 100, 200, 210 oder 2120 verwenden, laden Sie das ARM-Firmware-Paket herunter.
- Wenn Sie eine andere ReadyNAS-Serie verwenden, laden Sie das x86-Paket herunter.
- Extrahieren Sie die Firmware-Datei (.img) und die Versionshinweise aus der ZIP-Datei in den gleichen Ordner, den Sie für das USB Recovery Tool verwendet haben.
- Öffnen Sie den Ordner Recovery Tool auf Ihrem Desktop, und verschieben Sie die Firmware-Datei darauf:
- Wenn es sich beim ReadyNAS um ein Modell der Serie RN100 oder RN2120 handelt, verschieben Sie die Firmware-Datei in den Ordner Arm.
- Wenn es sich bei dem ReadyNAS um ein Modell der Serie 200 oder 210 handelt, verschieben Sie die Firmware-Datei in den Ordner rn2xx.
- Wenn es sich bei der ReadyNAS um eine 310, 420, 510, 520 handelt, 620, 710, 3130/3138, 3220, Bei Modellen der Serie 3312, 4220 oder 4300 verschieben Sie die Firmware-Datei in den x86-Ordner.
So bereiten Sie den USB-Laufwerk vor:
- Suchen Sie nach einem USB-Laufwerk mit einer Kapazität von mehr als 256 MB, aber nicht mehr als 32 GB.
- Stellen Sie sicher, dass der USB-Laufwerk nur über eine Partition verfügt.
- Formatieren Sie den USB-Laufwerk als FAT-32.
- Notieren Sie sich den Laufwerk-Brief, den Ihr USB-Laufwerk nach der Formatierung zugewiesen wurde.
So erstellen Sie das Wiederherstellungstool USB Laufwerk:
- Öffnen Sie im Ordner Recovery Tool auf Ihrem Desktop die Datei usbRecovery.exe.
- Wählen Sie unter „Vorbereitung des USB-Laufwerk“ den Laufwerk-Buchstaben aus, dem der USB zugewiesen wurde. Klicken Sie Auf Format.
- Wählen Sie unter Produkt auswählen, Modell auswählenund Firmware -Image auswählendie entsprechenden Optionen für Ihr ReadyNAS-System aus. Klicken Sie auf Create (Anlegen).
So starten Sie Ihr Desktop-Modell ReadyNAS über USB:
Für Rackmount-Modelle siehe so starten Sie Ihr Rackmount-Modell ReadyNAS über USB.
- Schalten Sie das ReadyNAS Netzwerkspeichersysteme-System aus.
- Stecken Sie den vorbereiteten USB-Laufwerk in den vorderen USB-Anschluss.
- Halten Sie die Datensicherung -Taste gedrückt, schalten Sie das ReadyNAS-System ein, und halten Sie die Datensicherung -Taste je nach ReadyNAS-Modell bis zu 15 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein RN316, RN516 oder RN716X handelt:
- Warten Sie nach dem Einschalten des ReadyNAS-Systems, bis sich die Hintergrundbeleuchtung um das Touchpad ausschaltet.
- Halten Sie statt der Datensicherung -Taste die OK -Taste bis zu 30 Sekunden lang gedrückt, bis die LCD-Anzeige bestätigt, dass der ReadyNAS versucht, vom USB-Laufwerk zu starten.
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein RN420-, RN520- oder RN620-System handelt:
- Warten Sie nach dem Einschalten des ReadyNAS-Systems, bis sich die Hintergrundbeleuchtung der Navigationstasten ausgeschaltet hat.
- Halten Sie statt der Datensicherung -Taste die OK -Taste (die Mitte der Navigationstasten) bis zu 30 Sekunden lang gedrückt, bis auf dem LCD-Display bestätigt wird, dass der ReadyNAS versucht, vom USB-Laufwerk aus zu starten.
- Wenn Ihr ReadyNAS-System über eine LCD-Anzeige verfügt, wird auf der LCD-Anzeige bestätigt, dass sich der ReadyNAS im USB-Wiederherstellungsmodus befindet.
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein Modell mit 2 Schächten handelt, wissen Sie möglicherweise nicht, wann das Gerät in den USB-Wiederherstellungsmodus wechselt, es sei denn, Ihr USB-Laufwerk verfügt über eine Aktivitätsanzeige. Wenn Ihr USB-Laufwerk über keine Aktivitätsanzeige verfügt, halten Sie die Reset -Taste ganze 30 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass sich Ihr ReadyNAS-System im USB-Wiederherstellungsmodus befindet.
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein RN316, RN516 oder RN716X handelt:
- Warten Sie, bis das ReadyNAS-System mit der Wiederherstellung fertig ist und heruntergefahren ist.
- Nachdem das System heruntergefahren ist, entfernen Sie den USB-Laufwerk, und versuchen Sie, normal zu starten.
So starten Sie das Rack-Modell ReadyNAS über USB:
- Stecken Sie den vorbereiteten USB-Laufwerk in einen beliebigen verfügbaren USB-Anschluss.
- Drücken Sie die Reset-Taste und halten Sie sie gedrückt. Schalten Sie das ReadyNAS-System ein, und halten Sie die Reset -Taste je nach ReadyNAS-Modell bis zu 15 Sekunden lang gedrückt.
- Wenn Ihr ReadyNAS über eine LCD-Anzeige verfügt, halten Sie die Reset -Taste gedrückt, bis die LCD-Anzeige bestätigt, dass sich der ReadyNAS im USB-Wiederherstellungsmodus befindet.
- Halten Sie auf dem ReadyNAS 2120 die Reset-Taste gedrückt, bis die LEDs nach etwa 5 bis 10 Sekunden schnell zu blinken beginnen.
- (Optional) Wenn Ihr ReadyNAS-System über einen VGA- oder HDMI-Anschluss verfügt, können Sie einen Bildschirm anschließen, um den Aktualisierungsvorgang zu verfolgen.
- Warten Sie, bis das ReadyNAS-System mit der Wiederherstellung fertig ist und heruntergefahren ist.
- Nachdem das System heruntergefahren ist, entfernen Sie den USB-Laufwerk, und versuchen Sie, normal zu starten.
Fehlerbehebungbei Problemen mit der USB-Wiederherstellung
- Wenn Ihr ReadyNAS nach 20 Minuten noch eingeschaltet ist, ist der Wiederherstellungsprozess wahrscheinlich fehlgeschlagen. Einige USB-Laufwerke melden während des Wiederherstellungsprozesses falsche Informationen, die das USB-Gerät unmountable machen. In diesem Fall versucht das ReadyNAS-System nicht, seinen Flash-Speicher zu überschreiben. Probieren Sie mehrere verschiedene USB-Laufwerke aus, bis der ReadyNAS den Wiederherstellungsprozess abgeschlossen hat.
- Wenn Sie ein Upgrade durchführen und das System nicht ordnungsgemäß starten kann, müssen Sie möglicherweise eine Neuinstallation des Betriebssystems durchführen und die System-Firmware erneut extrahieren. Anweisungen finden Sie unter ReadyNAS & ReadyDATA: Startmenü
- Wenn Sie versuchen, die Firmware Ihres ReadyNAS-Systems herunterzustufen, kann Ihr ReadyNAS-System dauerhaft nicht mehr startfähig sein, sogar über USB. Zwischen großen Firmware-Versionen treten viele Änderungen auf, einschließlich Änderungen an Bootloadern und internen Komponenten. Führen Sie die USB-Wiederherstellung nur mit derselben oder neueren ReadyNAS-Betriebssystem-Firmware durch.
- Wenn das USB-Wiederherstellungstool das Startproblem behebt, Sie jedoch immer noch ein anderes Problem haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen und das ReadyNAS-System von Ihrem Datensicherung vor dem Upgrade wiederherzustellen.
So erstellen Sie einen USB-Wiederherstellungs-Laufwerk für ein ARM-basiertes System:
Sie können diese Anweisungen zur Wiederherstellung VON ARM-basierten ReadyNAS Netzwerkspeichersysteme-Systemen verwenden.
Wenn Ihr ReadyNAS-System auf x86-Basis basiert, müssen Sie die USB-Wiederherstellungs-Tool-Software verwenden, die nur unter Windows unterstützt wird.
- Suchen Sie nach einem USB-Laufwerk mit einer Kapazität von mehr als 256 MB, aber nicht mehr als 32 GB.
- Stellen Sie sicher, dass der USB-Laufwerk nur über eine Partition verfügt.
- Formatieren Sie den USB-Laufwerk als FAT-, FAT-32- oder MS-DOS-Dateisystem.
- Notieren Sie sich den Laufwerk-Brief, den Ihr USB-Laufwerk nach der Formatierung zugewiesen wurde.
- Daten auf USB kopieren:
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein RN102, RN104 oder RN2120 handelt, kopieren Sie die Dateien initrd-recovery.gz und NTGR_USBBOOT_INFO.txt aus dem ARM -Verzeichnis auf den USB-Laufwerk. Kopieren Sie anschließend die uImage-Recovery-Datei aus dem Arm/[MODEL]-Verzeichnis auf den USB-Laufwerk, wobei [MODEL] rn102, rn104 oder rn2120 ist.
- Wenn es sich bei Ihrem ReadyNAS-System um ein RN200- oder RN210-System handelt, kopieren Sie initrd-Recovery.gz, NTGR_USBBOOT_INFO.txt und uImage-Recovery aus dem Ordner rn2xx auf Ihren USB-Laufwerk.
- Nachdem Sie den USB-Laufwerk vorbereitet haben, befolgen Sie die Anweisungen in dieser Anleitung unter , um Ihr Desktop-Modell ReadyNAS von USB oder Ihr Rack-Mount-Modell ReadyNAS von USBzu booten.