Wenn Sie nicht auf den NETGEAR-Router zugreifen können, versuchen Sie diese Fehlerbehebungsmethoden.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Fehlersuche an Ihrem Rout er durchzuführen:
1. Verbinden Sie Computer und Router über ein Ethernet-Kabel miteinander.
a. Stecken Sie jedes Ende in einen der LAN-Ports des Routers.
b. Überprüfen Sie, ob die Internet-LED am Router leuchtet.
c. Wenn die LED nicht leuchtet, finden Sie weitere Informationen unter Beheben von gelben LEDs oder Blinken der Betriebs-LED auf NETGEAR-Routern.
d. Überprüfen Sie, ob die LEDs für die Anschlüsse mit Kabeln leuchten.
e. Wenn sie nicht leuchten, stellen Sie das Kabel an einen anderen Anschluss.
Wenn immer noch keine LEDs leuchten, überprüfen Sie den Status der LEDs.
F. Überprüfen Sie, ob die LED am Ethernet-Adapter leuchtet.
Ist dies nicht der Fall, führen Sie eine Fehlerbehebung für den Adapter durch (fahren Sie nicht mit den folgenden Schritten fort).
2. Greifen Sie auf die Eingabeaufforderung Ihres Computers zu, um eine Verbindung zu Ihrem Router herzustellen.
Wenn Sie Windows verwenden:
Die Eingabeaufforderung ist ein schwarzer Bildschirm mit dem Wort „Benutzer“ und Ihrem Namen oben in weißer Schrift.
a. Wählen Sie Start > Ausführen.
b. Geben Sie cmd ein.
c. Geben Sie ping 192.168.1 ein.
Wenn Sie Mac OS verwenden:
Bei der Eingabeaufforderung handelt es sich um einen weißen Bildschirm mit dem Mac-Modell oben auf dem Bildschirm
a. Öffnen Sie den Ordner Anwendungen.
b. Öffnen Sie Dienstprogramme.
c. Doppelklicken Sie auf Terminal.
d. Wenn die Meldung „Anfrage timed out,“ angezeigt wird, geben Sie ping 192.168.0.1ein.
Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, stellt Ihr Computer keine Verbindung zum Router her.
3. Wenn andere Methoden nicht funktioniert haben, deaktivieren Sie Proxies. Proxy’s werden für Ihren Webbrowser konfiguriert und verbergen Ihre IP-Adresse.
Wenn Sie Internet Explorer verwenden:
a. Gehen Sie wie folgt vor, um auf Ihre Einstellungen zum Deaktivieren von Proxys zuzugreifen:
b. Wählen Sie Extras > Internetoptionen > Verbindungen > LAN-Einstellungen.
c Deaktivieren Sie „Proxy-Server für Ihr LAN verwenden...“..
Wenn Sie Safari verwenden:
a. Klicken Sie auf Extras > Internetoptionen > Dateien löschen.
b. Wählen Sie Alle Offline-Inhalte löschen
c. Klicken Sie auf OK. (Hiermit werden alle möglichen vorherigen Anmeldeseiten des Routers gelöscht.)
4. Versuchen Sie, mit einem anderen Computer oder einem anderen Browser auf den Router zuzugreifen.
5. Cookies löschen.
*WARNUNG: Tun Sie dies nicht, wenn die von Ihnen besuchten Websites Cookie-Informationen wie Ihr Login und Passwort benötigen.
6. Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein.
7. Überprüfen Sie die IP-Adresse und DHCP des Computers.
Die IP-Adresse sollte im Bereich 192.168.0.x liegen und DHCP sollte aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter wie lautet die IP-Adresse meines NETGEAR-Routers?
8. Wenn Sie sich immer noch nicht am Router anmelden können, finden Sie weitere Informationen unter, wie melde ich mich bei meinem NETGEAR-Heimrouter an?’
9. Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, finden Sie weitere Informationen unter: Wie führe ich einen Reset auf die Werkseinstellungen meines NETGEAR Routers durch?