Dieser Artikel enthält grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung und Informationen, die Ihnen helfen, Probleme mit den meisten NETGEAR Powerline Adaptern zu isolieren, z. B.:
- powerline-Adapter nicht erkannt
- der powerline-Adapter kann die anderen Adapter nicht finden
- powerline-Adapter funktioniert nicht
So beheben Sie Probleme mit Powerline-Adaptern:
- Überprüfen Sie immer den Status der LED-Anzeigen der Adapter.
Hinweis: Einige ältere Powerline-Adapter verfügen weder über eine Reset-Taste noch über eine Sicherheits-Taste.
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Hier sind einige Schritte, um das Problem anhand des LED-Status zu identifizieren.
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Wenn Sie neue Adapter zu einem vorhandenen und funktionierenden Powerline-Netzwerk hinzufügen, stellen Sie sicher, dass diese kompatibel sind, damit die neuen Adapter erfolgreich hinzugefügt werden können. Die Kompatibilitätsliste finden Sie auf der NETGEAR-Website. Die Liste sollte auf der Registerkarte Produktspezifikationen angezeigt werden.
Hinweis: Die Kompatibilität der Adapter basiert auf der HomePlug-Version. HomePlug AV Powerline-Netzwerke können im selben Haushalt wie ein HomePlug 1.0 Powerline-Netzwerk existieren, aber sie können nicht miteinander kommunizieren.
- Im Folgenden finden Sie einige zusätzliche Schritte/Informationen zur Fehlerbehebung bei NETGEAR Powerline Adaptern:
- Powerline-Produkte funktionieren besser, wenn sie ohne Steckerleisten, Verlängerungskabel, Überspannungsschutz oder unterbrechungsfreie Netzteile an eine Steckdose angeschlossen werden. (Einige Überspannungsschutzgeräte verfügen jetzt jedoch über eine Powerline-konforme Steckdose („PLC“), die es einem Powerline-Adapter ermöglicht, seine Daten weiterzugeben. Dennoch ist die Leistung immer besser, wenn der Powerline Adapter direkt an eine Steckdose angeschlossen wird.)
- Powerline ist „Plug and Play“ und sollte daher ohne zusätzliche Einrichtung funktionieren, wenn die Anforderungen erfüllt sind. (Einige Powerline-Adapter dienen auch als WLAN-AP, die je nach Kundenwunsch konfiguriert werden müssen.)
- Je nach Powerline-Modell können Sie zwischen 15 und 64 Knoten anschließen.
- Powerline-Produkte verfügen sowohl über ein Netzwerkkennwort als auch über ein Gerätekennwort. Das Kennwort eines bestimmten Gerätes, das nicht geändert werden kann, ist auf dem Powerline-Produktetikett aufgedruckt. Das Gerätekennwort wird hauptsächlich verwendet, um auf einen entfernten Powerline-Adapter zuzugreifen oder Änderungen vorzunehmen. Sie können ein Powerline-Netzwerk ohne Verschlüsselung oder Netzwerkkennwort einrichten.
- Wenn Sie ein Powerline-Gerät verlegt oder die Kabel getrennt haben, benötigen Ihre anderen Netzwerkgeräte möglicherweise etwa 5 Minuten, um ihre Informationen über den aktuellen Status des Powerline zu aktualisieren.
- Wenn Sie ältere Powerline-Produkte haben, Switch auf die Verschlüsselung, die von späteren Produkten verwendet werden. (Frühere Versionen von XA601 und XE602 weisen bekanntermaßen Kompatibilitätsprobleme mit neueren Modellen auf.)
- Die tatsächliche Verkabelung des Gebäudes oder des Hauses muss auch bei der Verwendung der Stromleitungen berücksichtigt werden. Die Verkabelung kann länger sein, was dazu führen kann, dass sich die Netzteile nicht gegenseitig erkennen oder die Leistung beeinträchtigen kann. Um zu testen, ob die elektrische Verkabelung eines Hauses zu Problemen mit der Stromleitung beiträgt, schließen Sie die Geräte im selben Raum an. Beispiele für potenzielle Probleme sind:
- Alte Sicherungskästen.
- Alte Verkabelung, die nicht den modernen Bauvorschriften entspricht.
- Verwenden Sie dieselben Powerline-Modelle für beste Konnektivität. Software für ein bestimmtes Modell funktioniert möglicherweise nicht für ein anderes Modell. Remote-/ und erweiterte Funktionen gelingen möglicherweise nicht zwischen Powerline-Herstellern.
- Powerline richtet sich nicht an Unternehmen, kann jedoch in einer Geschäftsumgebung eingesetzt werden. In einigen Fällen kann der Lärm durch das Platzieren von Leitungsschutzvorrichtungen oder Überspannungsschutzvorrichtungen zwischen der Geräuschquelle und den Powerline-Einheiten begrenzt werden. (Nicht zwischen den Einheiten.) Wenden Sie sich an einen professionellen Elektriker, um den Lärm Ihres Stroms zu bewerten und Lösungsmöglichkeiten vorzuschlagen.