Wenn Ihr Windows-Gerät das WLAN-Netzwerk Ihres AX-Routers nicht erkennt, haben Sie möglicherweise einen älteren Intel (R)-WLAN-Netzwerkadapter (einige Beispiele für ältere Intel-Adapter: Intel Dual Band Wireless AC-3160, AC-3165, AC-7260, AC-7265 und AC-8260).
So überprüfen Sie, über welchen WLAN-Netzwerkadapter Ihr Windows-Gerät verfügt :
- Öffnen Sie die Systemsteuerung.
- Geben Sie Gerätemanager in die Suchleiste oben im Fenster ein.
- Klicken Sie auf Gerätemanager.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben Netzwerkadapter, um die Liste der Adapter anzuzeigen.
Ihr WLAN-Netzwerkadapter wird in der Liste angezeigt.
Hinweis: Wenn Ihr WLAN-Netzwerkadapter nicht von Intel hergestellt wurde und Sie immer noch keine Verbindung mit der SSID Ihres Routers herstellen können, versuchen Sie, die AX-WLAN-Funktion zu deaktivieren und eine erneute Verbindung mit Ihrem WLAN-Netzwerk herzustellen. Weitere Informationen zum Deaktivieren von AX-WLAN finden Sie unter: Wie deaktiviere ich die AX-WLAN-Funktion auf meinem AX-Router?
Wenn Ihr WLAN-Netzwerkadapter ein älteres Modell von Intel ist, erkennt es möglicherweise das WLAN-Signal auf Ihrem AX-Router nicht. Stellen Sie eine direkte, kabelgebundene Verbindung zu Ihrem Router her, um auf das Internet zuzugreifen und die neuesten Netzwerkadaptertreiber herunterzuladen.
So stellen Sie eine direkte Verbindung zu Ihrem Router her und laden die neuesten WLAN-Netzwerkadaptertreiber herunter:
- Verbinden Sie Ihr Windows-Gerät über ein Netzwerkkabel mit einem LAN-Port auf der Rückseite des AX-Routers.
- Öffnen Sie einen Webbrowser, und besuchen Sie https://downloadcenter.intel.com/product/59485/Wireless-Networking.
- Laden Sie die neuesten WLAN-Netzwerkadaptertreiber für Ihr Adaptermodell herunter.
Nachdem Sie die neuesten Treiber installiert haben, sollte Ihr Gerät das WLAN-Netzwerk Ihres AX-Routers erkennen.