Kostenloser Support ist für die ersten 90 Tage nach dem Kauf verfügbar. Lifetime Chat ist für einige Produkte verfügbar. Um den Support in Anspruch zu nehmen und Ihre Garantie zu bestätigen registrieren Sie Ihr Produkt unter http://mynetgear.com.
Hardware-Garantie: Alle NETGEAR ReadyNAS Produkte umfasst eine Hardware-Garantie . Die Garantiezeit reicht von drei bis fünf Jahren und beinhaltet den Austausch des ReadyNAS-Systems bei einem Hardwarefehler. Beachten Sie, dass die ReadyNAS-Software nicht in der Hardware-Garantie enthalten ist.
Festplatten-Garantie: Nur für Festplatten, die durch NETGEAR ausgeliefert wurden, werden von der Garantie abgedeckt. Um einen Austausch zu beantragen besuchen Sie bitte http://mynetgear.com.
Informationen über ReadyNAS Support und Garantie finden Sie in der folgenden Tabelle:
Hinweis: Für eine optimale Lesbarkeit bitte die Tabelle auf einem PC zu öffnen, nicht auf einem Mobilgerät.
|
Model |
Eligible for Lifetime Chat* |
Chassis Hardware Warranty |
Disk Drive Warranty |
|
RN10200 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN10211D |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RN10221D |
|||
|
RN10222D |
|||
|
RN10223D |
|||
|
RN10400 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN10421D |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RN10441D |
|||
|
RN10442D |
|||
|
RN10443D |
|||
|
RN20200 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN20400 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN21200 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN212D21 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RN212D22 |
|||
|
RN212D23 |
|||
|
RN21400 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RN214D41 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RN214D42 |
|||
|
RN214D43 |
|||
|
RN31200 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN31211D |
Yes* |
5 Jahre |
3 Jahre |
|
RN31212D |
|||
|
RN31221D |
|||
|
RN31222D |
|||
|
RN31221E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN31222E |
|||
|
RN31400 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN31421D |
Yes* |
5 Jahre |
3 Jahre |
|
RN31441D |
|||
|
RN31442D |
|||
|
RN31443D |
|||
|
RN31441E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN31443E |
|||
|
RN31442E |
|||
|
RN31600 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN31661D |
Yes* |
5 Jahre |
3 Jahre |
|
RN31662D |
|||
|
RN31661E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN31662E |
|||
|
RN31663E |
|||
|
RN31664E |
|||
|
RN51600 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN51661E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN51662E |
|||
|
RN51663E |
|||
|
RN51664E |
|||
|
RN716X |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN2120 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN21241D |
Yes* |
5 Jahre |
3 Jahre |
|
RN21242D |
|||
|
RN21243D |
|||
|
RN21241E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN21242E |
|||
|
RN21243E |
|||
|
RN21244E |
|||
|
RN3130 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN31342E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN3138 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN31842E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN31843E |
|||
|
RN31844E |
|||
|
RN3220 |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN322121E |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN322122E |
|||
|
RN322123E |
|||
|
RN322124E |
|||
|
RN32262E |
|||
|
RN32263E |
|||
|
RN4220S |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN4220X |
Yes* |
5 Jahre |
Keine |
|
RN422X122 |
Yes* |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN422X123 |
|||
|
RN422X124 |
|||
|
RN422X62E |
|||
|
RN422X63E |
|||
|
RN422X64E |
|||
|
RND2000 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RND2110 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RND2120 |
|||
|
RND2210 |
|||
|
RND2220 |
|||
|
RND2150 |
|||
|
RND2175 |
|||
|
RND2000v2 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RND2110v2 |
|||
|
RND2210v2 |
|||
|
RND4000 |
Nein |
1 Jahre (vor Mai 2007) |
1 Jahre (vor Mai 2007) |
|
RND4275 |
|||
|
RND42751G |
|||
|
RND4250 |
|||
|
RND4425 |
|||
|
RND4210 |
|||
|
RND4450 |
|||
|
RND4475 |
|||
|
RND44751G |
|||
|
RND4220 |
|||
|
RND4410 |
|||
|
RND4420 |
|||
|
RND4000v2 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RND4210v2 |
|||
|
RND4410v2 |
|||
|
RNDX400E |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDX4000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNDX4250 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDX4210 |
|||
|
RNDX4450 |
|||
|
RNDX4220 |
|||
|
RNDX4410 |
|||
|
RNDX4420 |
|||
|
RNDP2000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNDP2110 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDP2210 |
|||
|
RNDP2220 |
|||
|
RNDP2230 |
|||
|
RNDP2210D |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDP2220D |
|||
|
RNDP2230D |
|||
|
RNDP4000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNDP4220 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDP4430 |
|||
|
RNDP4410 |
|||
|
RNDP4420 |
|||
|
RNDP4410D |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDP4420D |
|||
|
RNDP4430D |
|||
|
RNDP6000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNDP6350 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDP6610 |
|||
|
RNDP6620 |
|||
|
RNDP6310 |
|||
|
RNDP6610D |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDP6620D |
|||
|
RNDP6630D |
|||
|
RNDP6000v2 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNDP6630v2 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNDP6620v2 |
|||
|
RNDP6310v2 |
|||
|
RNDP6610v2 |
|||
|
RNDP600E |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDU2000 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNDU2110 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDU2205 |
|||
|
RNDU2120 |
|||
|
RNDU2220 |
|||
|
RNDP200U |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNDU4000 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNDU4220 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDP400U |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNDU6000 |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNDU6310 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNDU6320 |
|||
|
RNDP600U |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNR4000 |
Nein |
1 Jahre (vor Mai 2007) |
1 Jahre (vor Mai 2007) |
|
RNR4425 |
|||
|
RNR4450 |
|||
|
RNR4475 |
|||
|
RNR4410 |
|||
|
RNRX400E |
Nein |
3 Jahre |
Keine |
|
RNRX443E |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNRX441E |
|||
|
RNRX442E |
|||
|
RNRX4000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNRX4450 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNRX4410 |
|||
|
RNRX4420 |
|||
|
RNRX4430 |
|||
|
RNRX4000v2 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNRX4420v2 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNRX4430v2 |
|||
|
RNRX4450v2 |
|||
|
RNRX4410v2 |
|||
|
RNRX4410Dv2 |
Nein |
3 Jahre |
3 Jahre |
|
RNRX4420Dv2 |
|||
|
RNRX4430Dv2 |
|||
|
RNRP4000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RNRP4430 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RNRP4410 |
|||
|
RNRP4420 |
|||
|
RN12P0000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RN12P1210 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN12P0620 |
|||
|
RN12P1220 |
|||
|
RN12P0610 |
|||
|
RN12T0000 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RN12T1210 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN12G0620 |
|||
|
RN12S0620 |
|||
|
RN12T0620 |
|||
|
RN12G1220 |
|||
|
RN12S1220 |
|||
|
RN12T1220 |
|||
|
RN12T0000v2 |
Nein |
5 Jahre |
Keine |
|
RN12G1210v2 |
Nein |
5 Jahre |
5 Jahre |
|
RN12S1210v2 |
|||
|
RN12T1210v2 |
|||
|
RN12G0620v2 |
|||
|
RN12S0620v2 |
|||
|
RN12T0620v2 |
|||
|
RN12T0630v2 |
|||
|
RN12G1220v2 |
|||
|
RN12S1220v2 |
|||
|
RN12T1220v2 |
|||
|
RN12G1230v2 |
|||
|
RN12S1230v2 |
|||
|
RN12T1230v2 |
* Lifetime Chat wird für die Produkte der oben stehenden Tabelle nur angeboten, wenn sie zwischen dem 1. Juni 2014 und 31. Mai 2016 erworben wurden.
Wenn Ihr Produkt sich außerhalb der Garantie befindet, sollten Sie ein Upgrade auf ein aktuelles ReadyNAS in betracht ziehen.
NETGEAR ProSupport: Sie können einen NETGEAR ProSupport Service erwerben um den Support- und die Garantieansprüche zu erweitern. NETGEAR bietet eine Vielzahl von ProSUPPORT-Services an, die Ihnen den Zugang zu NETGEARs Fachwissen in einer Weise ermöglichen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.