Hvis du udfører disse enkle fejlfindingstrin (udførelse af en loopback-test), kan du finde ud af, om LAN- eller Internet-porten på din router stadig fungerer.
Symptomer:
- WAN (internet) eller LAN-port fungerer ikke
- WAN (internet) eller LAN-indikatoren lyser ikke
- Kan ikke hente IP-adresse, når den er tilsluttet en LAN-port på routeren
- Routeren henter ikke en internet-IP-adresse
Sådan foretager du fejlfinding af WAN- eller LAN-porten:
- Tilslut strømforsyningen til din router til stikkontakten.
- Tænd for routeren, og vent på, at strømindikatoren lyser konstant grønt eller hvidt. (Bemærk, at LED-indikatorerne kan være forskellige afhængigt af din router. Se brugervejledningen for at få flere oplysninger).

- Tag et Ethernet-kabel, og tilslut den ene ende til en af routerens LAN-port og den anden ende til routerens WAN-port.

- Kontroller indikatorerne. LAN-LED'en og WAN-LED'en skal begge være tændt. I dette eksempel lyser både LAN 3-lysdioden og WAN-lysdioden.

Bemærk: Udfør de samme trin for at kontrollere de resterende LAN-porte.